Ejecutiva Cobranzas Movistar para IBR - MOVISTAR CHILE

• Jerarquía: Empleado, desde Enero 2021 hasta Actualidad
• Area: Call Center
• Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
• Remuneración (mensual): $35000
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Recepción de llamados, cobranzas, mora, compromisos de pago, descuentos e información al cliente del estado de su deuda y productos asociados. Manejo de CRM.
• Logros: Primer trabajo con Compañía internacional.
• Referencia: Xxxxxx Xxxxxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
  

Ejecutiva Cobranzas Movistar Argentina para MOVISTAR ARGENTINA

• Jerarquía: Pasante, desde Enero 2021 hasta Actualidad
• Area: Call Center
• Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
• Remuneración (mensual): $35000
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Recepción de llamados, atención al cliente, asistencia y consultas. Carga de datos en el sistema. Derivaciones.
• Logros: Me emparenté con los trabajos remotos en un contexto especial.
• Referencia: Xxxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
  

Selectora De Rrhh - Talento Humano para TALENTO HUMANO

• Jerarquía: Empleado, desde Enero 2019 hasta Diciembre 2020
• Area: Selección
• Sector > Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales / Recursos Humanos
• Remuneración (mensual): $50
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: Búsqueda, filtrado, preselección de CVs, selección y reclutamiento de personal. Screening telefónico, entrevistas en plataformas virtuales y presenciales. Búsqueda de referencias, mantenimiento de candidatos al día para futuros puestos vacantes. Relevamiento de perfiles, publicación de avisos. Coordinación de exámenes preocupacionales y psicotécnicos. Proceso completo, control de ausentismo de los empleados de nuestros clientes, licencias y legajos.
• Logros: Me capacito constantemente en el rubro de recursos humanos, esta experiencia me permitió profundizar más en el área. El motivo de mi salida, fue porque esta pyme cerró en la pandemia, pero fue una gran experiencia, de mucho aprendizaje y contacto con empresas.

Supervision De Cobranzas para ESTUDIO JURIDICO COMERCIAL Y LABORAL SOSA Y ASOC.

• Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Febrero 2016 hasta Diciembre 2019
• Area: Administración del Personal
• Sector > Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales / Recursos Humanos
• Remuneración (mensual): $40
• Empleados a cargo: 10
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: El estudio cuenta con clientes como entidades bancarias, compañías, pymes de la zona, que derivan su cartera de clientes en MORA temprana y tardía. Ante esto se encarga de realizar las cobranzas pertinentes, llamando a los deudores a fin de lograr cerrar compromisos de pago, repactación, planes de pago con financiación y refinanciación de deuda con aplicación de intereses o descuentos. Entre otras tareas, las principales residieron en coordinar ejecutivos jr, manejo de cartera de clientes, seguimiento de compromisos de pago, vencimientos, planes de pago, etc.
• Logros: Aprendí a pulir mis habilidades para coordinar la plataforma de cobranzas, administrar las asistencias y metas diarias de cada ejecutivo. Feedback y seguimiento de pauras de calidad de los socios del estudio. En resumen, aprendí a ser un nexo entre los socios del estudio y los ejecutivos, buscando coordinar las necesidades de los superiores y las metas perseguidas por cada ejecutivo.
• Referencia: Xxxxx Xxxxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
  

Asistente En Ventas para CONSTRUCCIONES PUBLICITARIAS S.R.L

• Jerarquía: Empleado, desde Marzo 2011 hasta Diciembre 2015
• Area: Ventas
• Sector > Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales / Marketing Y Publicidad
• Remuneración (mensual): $25000
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: Ventas intangibles. Servicios de venta de diseños, community manager, armado, construccion y administracion de comunidades. Administración de redes sociales, paginas web, ventas de paquetes de digitales. Seguimiento de trabajos, campañas publicitarias y armado de catálogos.
• Logros: Ventas intangibles. Contacto con los clientes. Primer experiencia laboral en ventas.
• Referencia: Xxxxxxx Xxxxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
  

Conocimiento En Las Siguientes Herramientas Digitales.

Windows Firebird Informi Oracle CorelDraw Paint Shop Pro CRM Microsoft Project Auditoria

Inglés

• Nivel Oral: Intermedio
• Nivel Escrito: Avanzado

Herramientas De Internet > Correo Electrónico

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Internet > Navegador De Internet

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Excel

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Powerpoint

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Powerpoint

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Oficina > Word

• Nivel: Avanzado

Herrameintas De Gestión > Bejerman

• Nivel: Avanzado

Herrameintas De Gestión > Oracle

• Nivel: Avanzado

Herrameintas De Gestión > Sap

• Nivel: Intermedio

Herrameintas De Gestión > Software A Medida (Otro)

• Nivel: Avanzado

Herrameintas De Gestión > Tango

• Nivel: Avanzado

Herrameintas De Gestión > Tango

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Dibujo Y Diseño > Core Draw

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Dibujo Y Diseño > Flash

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Audio Y Video > Adobe Premier Pro

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Audio Y Video > A3Max

• Nivel: Basico