Antigüedad: 17 años 4 meses
Area Laboral: Administración
Mujer 40 Años
Pasante para HOSPITAL CENTRAL
- Jerarquía: Pasante, desde Agosto 2024 hasta Noviembre 2024
- Area: Salud
- Sector > Rubro: Salud / Hospital - Clínica
- Tamaño (dotación): 500+
- Responsabilidades: Facturacion, Cta Cte, Decodificacion y Atencion mesa de entrada internaciones, Verificaciones Obras sociales.
- Logros: Pude volcar todos los conocimientos que aprendi y desarrolle en el cursado de la carrera de Tecnicatura S uperior en Administracion Publica
-
Referencia: Xxxxx Xxxxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxxx
Atencion Al Cliente, Caja Tesoreria, Compras Online. para WALMART
- Jerarquía: Empleado, desde Marzo 2009 hasta Actualidad
- Area: Administración
- Sector > Rubro: Comercio / Supermercado - Retail
- Tamaño (dotación): 500+
Durante mi experiencia en Walmart, enfrenté una situación desafiante cuando un cliente insatisfecho expresó su molestia por un error en la facturación de su compra, generando una situación tensa en un momento de alta afluencia de clientes. Mantuve la calma y escuché atentamente al cliente, identificando el problema rápidamente. Verifiqué la información en el sistema y, al confirmar el error, ofrecí una solución inmediata, procesando la corrección y brindando una compensación acorde a la política de la empresa. Además, aseguré que se sintiera valorado con una disculpa sincera y un trato respetuoso. Este incidente me enseñó la importancia de la empatía, la gestión bajo presión y la capacidad de resolución rápida de problemas. Además, reforzó mi habilidad para mantener una comunicación efectiva y profesional en situaciones complicadas, garantizando tanto la satisfacción del cliente como el cumplimiento de los estándares de la empresa.
Tecnicatura Superior En Administración Pública
- Nivel: Terciario
- Area: Otros > Otro
- Estado: Graduado (Marzo 2022 hasta Setiembre 2024)
- Materias Aprobadas: 31 de 31
- Promedio: 9,78
- Institución: isteec instituto superior de tecnicos economicos de cuyo
- Responsabilidades: 2da escolta suplente
Manejo De Caja Y Dinero, Atencion Al Cliente.
caja comercial, manejo de efectivo, tarjetas y aplicaciones de pagos. Atencion al cliente, reposicion, devoluciones, notas de creditos.
Inglés
- Nivel Oral: Basico
- Nivel Escrito: Basico
Herramientas De Oficina > Excel
- Nivel: Avanzado
- Puesto pretendido Administrativo, Atencion al cliente, Caja, Empleado Publico
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: No
- Horario de trabajo deseado: Full Time - Part-Time -
- Hobbies/Pasatiempos: leer libros
- Política: Remuneración - Beneficios
- Tamaño Empresa (dotación): 500+
- Ambiente laboral: Formal
- Beneficios: Medicina Prepaga - Préstamos / Seguros - Descuento en Productos / Convenios Comercio -
-
Valores:
Respeto -
Compañerismo -
-
Rubros:
- Gobierno > Gobierno
- Gobierno > Instituciones Públicas
- Salud > Hospital - Clínica
- Ubicación: Argentina > Mendoza > Panqueua
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