Jerarquía: Pasante, desde Abril 2021 hasta Julio 2021
Area: Gerencia / Dirección General
Sector > Rubro: Energía, Petróleo, Gas Y Agua / Eléctrica
Tamaño (dotación): 500+
Responsabilidades: Tareas realizadas: Control de cobranzas internas y externas, análisis de entes recaudadores, análisis de resúmenes de cuentas y composición de saldos, creación de notas de crédito y débito, control de morosidad y deudas, control y registro de los consumos de entes públicos, control de datos y procesamiento de lecturas de facturación, control de gravámenes del facturado, control de alquileres y soporte, recepción de notas y requerimientos internos y externos, archivo de documentación, confección de informes del área, preparación de instructivos.
Logros: Mejora en comprensión de los sistemas internos a una empresa tanto sistemas informáticos como sistemas de jerarquías y recursos humanos
Operario En Call Center
para SECHEEP
Jerarquía: Pasante, desde Octubre 2020 hasta Setiembre 2021
Area: Call Center
Sector > Rubro: Energía, Petróleo, Gas Y Agua / Eléctrica
Remuneración (mensual): $13000
Tamaño (dotación): 500+
Responsabilidades: Tareas realizadas: atención de llamadas por reclamos de servicios y consultas comerciales, detección de errores y falencias en las cuentas, entrega de facturas, trabajo de las guardias de todas las gerencias zonales, en la oficina de atención comercial, tiempo de cumplimiento de los reclamos efectuados, informar de pago y gestionar cobros.
Logros: mejora en la comunicación verbal, empatía y trabajo bajo presión