Atencion Al Cliente
en CVC CORP
-
(Agencia De Viaje)
Cargo: Analista
Antigüedad: 1 año 3 meses
Area Laboral: Turismo
Antigüedad: 1 año 3 meses
Area Laboral: Turismo
Ubicación:
Argentina > CABA > Monte Castro
Idiomas:
Inglés
,
Portugués
Area de Estudio: Hotelería, Gastronomía Y Turismo > Turismo
Mujer 34 Años
Atencion Al Cliente para CVC CORP
- Jerarquía: Analista, desde Marzo 2020 hasta Junio 2021
- Area: Turismo
- Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Agencia De Viaje
- Tamaño (dotación): 101-500
- Responsabilidades: Atención al cliente y reprogramaciones: Equipo de contención Covid-19. Atención al cliente, Reprogramaciones aéreas, cambios en reservas de hotel, alquileres de auto, traslados. Gestión y seguimiento de casos a través de Salesforce y vía telefónica.
- Logros: Equipo de contención COVID
Analista De Operaciones para CVC CORP
- Jerarquía: Analista, desde Enero 2015 hasta Junio 2021
- Area: Turismo
- Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Agencia De Viaje
- Tamaño (dotación): 101-500
- Responsabilidades: Analista de operaciones y pagos: Gestión y control integral de reservas turísticas. Contacto directo con proveedores. Seguimiento de clientes y reservas. . Cierre de ventas, resolución de problemas. Reservas por medio GDS Amadeus. Cobros y pagos por plataformas online. Vouchers: Confección y envío de documentación para viajes. Data entry Data Entry Alta de clientes, carga de datos en sistema.
- Logros: Dentro de la empresa fui creciendo pasando del puesto de Data Entry al de Analista de Operaciones, tomando tareas complejas en contacto con otros equipos de la empresa, con proveedores y clientes externos.
Guía De Turismo Trilingüe para TRAVEL LINE / GRUPO SUMMA / FREELANCE
- Jerarquía: Otro, desde Marzo 2010 hasta Diciembre 2014
- Area: Turismo
- Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Agencia De Viaje
- Tamaño (dotación): 0-25
- Responsabilidades: Excursiones y paseos guiados. Extranjeros y nacionales. Coordinación de grupos y salidas privadas. Traslados.
Técnica Universitaria En Turismo
- Nivel: Universitario
- Area: Hotelería, Gastronomía Y Turismo > Turismo
- Estado: Graduado (Febrero 2010 hasta Junio 2013)
- Institución: Universidad de Morón (UM) (Morón)
Inglés
- Nivel Oral: Avanzado
- Nivel Escrito: Avanzado
Portugués
- Nivel Oral: Avanzado
- Nivel Escrito: Intermedio
Herramientas De Oficina > Excel
- Nivel: Intermedio
Herramientas De Internet > Navegador De Internet
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Dibujo Y Diseño > Core Draw
- Nivel: Basico
Herramientas De Oficina > Word
- Nivel: Avanzado
- Puesto pretendido Semi Senior
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: No
- Horario de trabajo deseado: Full Time - Part-Time -
- Hobbies/Pasatiempos: Huerta Tejido Emprendimiento de comida sin Tacc Emprendimiento Mates pintados a mano
- Política: Remuneración - Beneficios
- Tamaño Empresa (dotación): 26-100
- Ambiente laboral: Distendido
- Beneficios: Medicina Prepaga - Gimnasio / Membresía Clubes - Capacitación -
-
Valores:
Respeto -
Compañerismo -
-
Rubros:
- Gastronomía, Hotelería Y Turismo > Agencia De Viaje
- Gastronomía, Hotelería Y Turismo > Hotelería
- Tecnología Y Comunicaciones > Software - Sistemas
- Ubicación: Argentina > Ciudad Autónoma de Buenos Aires > Monte Castro
8 Nov. 2021 13:54 Fecha de Registración en Postularse.com
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