Hombre 45 Años
Tengo muchas experiencias a la hora de resolverle un problema al cliente siempre y cuando la empresa me faciliten las herramientas necesarias. Recuerdo un reclamo era verano al cliente le dejo de funcionar el aire era un problema del equipo estaba en garantía contacte al service para que le dieran solución al problema fueron al domicilio y detectaron que era un problema de plaqueta la solución fue que teníamos un equipo en el depósito le saque la plaqueta se la lleve al técnico que estaba en el domicilio del cliente el service pidió a la marca una placa y después se la colocamos al equipo que habíamos usado todo eso lo hice en 2 horas y le pude solucionar el problema al cliente después en la semana el cliente me llevo 1 doc de medialunas