Responsabilidades: Jefe administrativo-financiero Argentina, reportando a CFO Latam Región del Holding.
Logros: Elevé la facturación un 50% en relación al año 2010, incrementándola progresivamente hasta el 2014, creando nuevos sistemas de facturación, circuitos de cobros eficientes, planes y plazos de pagos en cuentas corrientes de clientes nuevos y existentes.
. Creé un Cash Flow semanal con proyección anual, que permitió al directorio una lectura clara y precisa del Budget para la correcta toma de decisiones.
. Definí un proceso de compras claro y ordenado, coordinando cada uno de los sectores involucrados, unificando criterios y permitiendo la eficiencia y rapidéz en el circuito de pago a proveedores.
. Manejo los asuntos legales e institucionales de la filial Argentina, en comunicación constante con profesionales del área, asegurando el orden legal y fiscal de la compañía.
. Incorporé un tratamiento para el manejo de legajos de personal de RRHH de manera clara, ordenada y de fácil lectura para cada uno de los responsables de sectores, en donde les permitió tener diariamente la información y novedades de cada uno de sus empleados; desde el alta de ingreso hasta su desempeño y evolución.
. Asesoramiento a la Gerencia Regional a cerca de los diferentes tipos de contratos laborales que correspondan en cada caso, para los nuevos ingresos, dependiendo de la necesidad del puesto.
. Manejo y aplicación de la Ley de Contratos de Trabajo 20.744.
. Implementé la elaboración de informes de Business Intelligence de los productos y acciones de la compañía para las gerencias comerciales de las filiales de Argentina, Costa Rica, Guatemala, Honduras, Chile, Paraguay, Perú y República Dominicana; permitiendo la mejora continua para la toma de decisiones.
. Elaboré normas y procedimientos para el manejo integral de la oficina Argentina, creando políticas que permitan a los empleados un ordenamiento y una claridad en cada uno de los procesos que requiere la empresa.
Supervisor De Administración
para STALLERGENES ARGENTINA
Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Diciembre 2009 hasta Junio 2010
Area: Administración
Sector > Rubro: Industria Y Manufactura / Farmacéutica
Empleados a cargo: 6
Tamaño (dotación): 500+
Responsabilidades: Jefe del departamento administrativo Sector Alergia.
Logros: Reorganicé la estructura administrativa de la empresa, implementando nuevos circuitos de trabajo, redefiniendo puestos y responsabilidades, lo cual aumentó la eficiencia de los procesos y permitió tener espacios para crear nuevos.
. Elaboré normas y procedimientos, creando políticas que permitan a los empleados un ordenamiento y una claridad en cada uno de los procesos que requería el laboratorio y los entes reguladores (ANMAT).
. Se incrementó la facturación en un 35% luego de la implementación de nuevos sistemas informáticos, capacitación del personal de ventas, seguimiento de cobros y nuevos planes de pagos a cuentas corrientes.
. Implementé un sistema de legajos del personal de RRHH que permitió tener un control del ausentismo, disminuyéndolo con la incorporación de diferentes incentivos a los empleados.
Referencia: Xxxxxxxx Xxxxxxxxx
Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx -
Tel: Xxxxxxx Xx Xxxxxxxx
Jefe De Facturación Y Stock
para SOUTH W. GROUP S.A.
Jerarquía: Jefe, desde Noviembre 2007 hasta Noviembre 2009
Area: Facturación
Sector > Rubro: Industria Y Manufactura / Joyas - Relojes
Tamaño (dotación): 26-100
Responsabilidades: Jefe de facturación y cuentas corrientes, a cargo del stock general de la empresa.
Logros: . Durante mi gestión se agilizó el circuito de facturación que la empresa tenía implementado, detectando fallas en el circuito y aprovechando las oportunidades con una fluida comunicación con vendedores, repositores y supervisores de venta, permitiendo aumentarla en un 25% en 3 meses.
. Creé un sistema detallado de control y seguimiento de stock de mercadería, atendiendo a cuatro marcas de consumo masivo para distribuir en los diferentes locales propios y franquicias en todo el país.
. A cargo del análisis de cuentas corrientes incorporé nuevos acuerdos de ventas con distribuidores mayoristas, ampliando su línea de crédito y permitiendo aumentar la salida de mercadería, lo cual benefició ampliamente la facturación de ambas partes.
. Establecí plazos de cobros eficientes, con beneficios para nuestros clientes con mayor cumplimiento, lo que generó una mejora notable en las relaciones cliente-empresa.
Referencia: Xxxxxxxxx Xxxxx
Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx -
Tel: Xxxxxxx Xx Xxxxxxxx
Auditor Interno De Procesos
para TELECOM ARGENTINA S.A.
Jerarquía: Analista, desde Noviembre 1997 hasta Noviembre 2005
Area: Auditoría
Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
Tamaño (dotación): 500+
Responsabilidades: A lo largo de 8 años en la compañía mi carrera laboral pasó por diferentes sectores, los cuales me fueron llevando a ocupar finalmente el puesto de Auditor Interno durante 4 años.
Logros: . Como auditor interno de procesos detecté fallas en circuitos comerciales en clientes residenciales que permitieron atacar la misma para darle pronta solución y redefinir el circuito de venta.
. Presenté diferentes propuestas de mejoras en los circuitos de ventas establecidos por la compañía, permitiendo una mayor eficiencia en los mismos y disminuyendo los desvíos ampliamente.
. Elaboré análisis e informes para el aseguramiento de los procesos de diferentes áreas; acompañando a la gerencia con la propuesta de la implementación, control y seguimiento de mejoras en los casos que lo requerían.
. Como soporte de RRHH Mediterránea establecí un control de ausentismo para más de 200 empleados, que permitió obtener a los diferentes gerentes de área la información con fácil acceso, actualizada y en el menor tiempo posible.
. Me desempeñe en el departamento de Customer Service, fidelizando clientes, analizando requerimientos y reclamos de clientes residenciales y Premium.
. Análisis y resoluciones de reclamos CNC (Comisión Nacional de Comunicaciones)
. Atención personalizada CAC (Centro de Atención al Cliente)
. Atención telefónica comercial 112 clientes Premium y Residenciales.