Mujer 24 Años
La clave para un saludable clima de trabajo es el respeto y la organización, de esa forma podemos evitar situaciones que generen tensión con nuestros compañeros y/o clientes. Escuchar al cliente y sus inquietudes es fundamental. Generalmente, la gente no suele tener paciencia a la hora de esperar ser atendido, y mucho menos cuando se trata de comida. Un día de mucho movimiento movimiento el local, tuvimos un inconveniente con un compañero (se lastimó), como encargada del personal tenía que actuar rápido para que los clientes no se impacienten ante la tardanza. Mientras mi compañero trataba de resolver su situación con la mano lastimada, salí de mi lugar que era la caja para anotar todos los pedidos de la gente que estaba en la fila, preparé alrededor de 15 pedidos, agilizando el trabajo de compañeros que eran principiantes, y cobré aprox 20 pedidos más al mismo tiempo. Con ayuda y organización, logramos satisfacer a los clientes, y nos felicitaron por poder resolver la situación.