Gerente De Recursos Humanos Empresa It para NET PARTNERS INTRNACIONAL SA

• Jerarquía: Gerente, desde Febrero 2004 hasta Actualidad
• Area: Tecnologías de la Información
• Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
• Remuneración (mensual): $18000
• Empleados a cargo: 3
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades: • Responsable por las áreas Hard y Soft, CON ESPECIALIZACION DE SOFT.: Selección a nivel regional, Capacitación y Desarrollo, Compensaciones y Beneficios, Relaciones Laborales, Políticas de RRHH, Seguridad , Administración de personal y Comunicaciones internas, a nivel regional • Manejo de indicadores de gestión del área. • Reorientar y reorganizar la gestion del sector. Supervisar el cumplimiento de los estandares extendidos por la empresa. Dar respuesta a las situaciones diarias relativas a ausencias, licencias y cumplimientos de horarios. Reclutar y seleccionar personal para posiciones vacantes. Induccion a nuevos colaboradores. Entrenar a los mandos medios en una gestion integrada de sus equipos. Desarrollar planes de beneficios. Analizar necesidades internas de capacitacion y desarrollo. Coordinar acciones o actividades en fechas especiales. • Participaciòn en la elaboración de la estrategia de actuación en materia de Relaciones Laborales. CCT 260-75 • - Liderar los procesos de Relaciones Laborales, principalmente, la negociación con los representantes gremiales y directivos de la compañia. - Participar activamente en la solución de conflictos.- Supervisar la liquidación de haberes • incrementar el nivel de comunicación con todos los niveles de la organización consiguiendo que el Comité de Empresa no sea el único interlocutor de cara a los empleados durante los periodos de negociación o de situación conflictiva. • Gerenciamiento de Medicina Laboral. Gerenciamiento del área de Seguridad laboral • Responsable por la definición de las normas, políticas y procedimientos del área, aplicando metodologías de ISO 9000 y su documentación. • Manejo de indicadores de gestión del área. Experiencia previa con equipos de trabajo de mas de 40 personas, • Responsable por el proceso de reclutamiento, selección e inducción de equipos de interdisciplinarios para la Argentina, México, Perú, Brasil, USA; Colombia y cualquier otro país donde actúe NP, ( definición de perfiles, posting de avisos, programas de referidos, SELECCIÓN END-TO-END DE PERSONAL CARGOS MEDIOS, CARGOS OPERATIVOS, ETy responsable por su desarrollo profesional dentro del proyecto/cuenta asignada, su condiciones legales de trabajo, evaluaciones periódicas • Participación en jornadas especiales para reclutar talentos (Exposiciciones como Expomanagemenet, Día de la empresa de la UCEMA, Jornadas Laborales de Universobit y Expo Bumeran, etc). Desarrollo de jornadas especiales de presentación de la empresa en Universidad Tecnológica Nacional, UBA y UCEMA • Análisis de compensaciones de mercado a través de consultoría con empresas especializadas del mercado (Mercer, Horcan, Universobit, etc) y desarrollo de investigación propia para determinar 2dos y 3eros cuarteles. Desarrollo de sistema de compensaciones fijo y variable, analizando. Implementación de nuevo sistemas de beneficios a nivel regional. • Responsable por fomentar la cultura, los valores y compromiso con la empresa respecto al valor de los recursos humanos, al trabajo en equipo y a la importancia que cada persona ocupa en la organización. • Desarrollo e Implementación del concepto de Compensación integral total: SUELDO +BENEFICIOS + CAPACITACION Y DESARROLLO + PLAN DE CARRERA. Administración a nivel regional de los planes de compensación total. Asesoramiento a los managers locales y regionales de los demás países sobre la implementación y administración de los planes de compensación integrales. • Aplicación del modelo del modelo de gestión P-CMM (people – Capability Maturity Model) en los niveles 2 (completo), 3 (50%) y 4 (25 %) para el gerenciamiento completo del área • Responsable por la definición de las normas, políticas y procedimientos del área, aplicando metodologías de ISO 9000 y su documentación. • Aplicación y asesoramiento en ISO 9001 • Capacitación al área de marketing y ventas. • Implementación de Asessment Center interno para los cargos claves. Implementación de encuestas de clima laboral y asesoramiento a los managers de otras áreas en todos los temas de RRJJ • Implementación de sistemas de comunicación interna y externa, interactuando con las demás gerencias y utilizando herramientas informáticas • Desarrollo e implementación de las Evaluación de desempeño. Encuestas de clima. Promoción de puestos. Entrenamiento y coordinación de personal. Tercerización y control de exámenes preocupacionales. Implementación de incentivos: pago por productividad. Evaluación de rendimiento. Organización de grupos de trabajo • Negociaciones con sindicatos, participación en paritarias, revisión negociación de convenios colectivos Empresa-Sindicato, aplicación de los mismos, supervisión y actualización mas aplicación de las normas laborales vigentes. • Negociación con comisiones interna • Personal a cargo 2000-2001-2002-2003 Electronic Data Systems (EDS) de Argentina, multinacional de origen norteamericano, con Headquarter en Texas y presente en mas de 20 países, GERENCIADORA DE PROCESOS DE NEGOCIOS, SERVICIOS PARA INDUSTRIAS, procesos de negocios, (www.eds.com.ar) Cargo: REGIONAL HUMAN RESOURCES MANAGER para las cuentas globales (Argentina – Chile - Paraguay - Uruguay – Bolivia) • Responsable por las áreas Hard y Soft. Liquidación de sueldos, Capacitación y Desarrollo, Compensaciones y Beneficios, Selección, Relaciones Laborales, Políticas de RRHH, Seguridad e Higiene , Administración de personal y Comunicaciones internas. • A cabo negociaciones con sindicatos (3 sindicatos) y síndicos presentes. (dotación 1800 personas) . • • Responsable máximo del procesos de Selección nacional e Internacional, Desarrollo de carreras, planes profesionales, retención y capacitación, como de la comunicación interna a nivel regional. • Desarrollo de encuestas de clima organizacional. Desarrollo de evaluaciones de desempeño. • Manejo de indicadores KPI`s. • Responsable por el proceso de reclutamiento, selección e inducción de equipos de interdisciplinarios para la Argentina, Chile, Uruguay, Paraguay, Bolivia) y cualquier otro país donde actúe NP, ( SELECCIÓN END-TO-END DE PERSONAL DE SISTEMAS, TECNOLOGÍA, COMUNICACIONES, MASIVOS PARA CALL CENTERS, Y ESPECIALISTAS EN TELECOMUNICACIONES, CARGOS MEDIOS, CARGOS OPERATIVOS, ETC ) y responsable por su desarrollo profesional dentro del proyecto/cuenta asignada, su condiciones legales de trabajo, evaluaciones periódicas • Responsable por la supervisión de la administración del personal (liquidación de haberes, control de legajos, aportes, compensaciones, beneficios, control de presentismo, etc) • Desarrollo e Implementación del concepto de Compensación integral total: SUELDO +BENEFICIOS + CAPACITACION Y DESARROLLO + PLAN DE CARRERA. Administración a nivel regional de los planes de compensación total. Asesoramiento a los managers locales y regionales de los demás países sobre la implementación y administración de los planes de compensación integrales. • Negociaciones y desarrollo de convenios con SINDICATOS con síndicos presentes. Desarrollo de reuniones en MTSS / SECLO por acuerdos salariales y/o desvinculaciones. Poder para actuar en nombre de la empresa. A cargo Seguridad e Higiene. Responsable por llevar adelante temas jurìdico-laborales. • Negociaciones con sindicatos, participación en paritarias, revisión negociación de convenios colectivos Empresa-Sindicato, aplicación de los mismos, supervisión y actualización mas aplicación de las normas laborales vigentes. Negociación con comisiones internas • A cargo de cuentas internacionales (Regionales) , cliente multinacionales para gerenciar sus procesos de negocio en : detección de necesidades de entrenamiento del cliente, procesos de selección y recruiting de todos los perfiles, administración de personal, evaluaciones de desempeño, etc • Gerenciamiento de cuentas Globales a nivel Regional en todos sus requerimientos de servicios comercializados por EDS o a través del gerenciamiento de sus Partnets y/o proveedores, en forma end-to-end y a nivel Regional del Mecosur. • Desarrollo de comunicaciones internas y externas para los RRHH de las cuentas. Supervisión de proceso de administración de los recursos humanos y el desarrollo de carrera en EDS para los distintos proyectos, ya sea en la propia cuenta o en proyectos a nivel regional. • Implementación de E-learning y gestión de conocimiento, en paralelo con acciones idénticas de regionales de casas matrices. Desarrollo de Knowledge Management (base del conocimiento) para que los integrantes de la empresa tuvieran un medio en cual contar con la información histórica y actual de los proyectos de las distintas áreas. • Desarrollo de evaluaciones de desempeño 360° anuales para promociones, beneficios, etc. Utilización e implementación de normas ISO 9000en el sector. • Interacción con las demás área de las empresa para gerenciar desde los recursos humanos los proyectos de clientes.Reporte local, regional y a casas matrices de las cuentas atendidas, (español e ingles). • Interacción continua con los focal points globales locales y en el exterior a través de teleconferencias y/o videoconferencia para alinear y standarizar procesos. • Dotación a cargo por Global Accounts: 1800 personas aprox. 1996-1997-1998-1999 (www.axesor.com) Axesor SA , multinacional de SERVICIOS FINANCIEROS, servicios de tasación y gestión de documentos on-line y venta de productos y servicios por catálogo, del Grupo Infotel España y Grupo BSCH (Banco Santander Central Hispano), dirigidos al segmento PyMES, Grandes Empresas y usuario final., con mas de 60 Puntos de ventas Cargo: JEFE DE RECURSOS HUMANOS • Gerenciamiento del Área de RRHH. A Cargo administración de recursos humanos – ( tercerizando sueldos con Arizmendi SA) - , selección, capacitación, desarrollo de carrera, remuneraciones, evaluaciones de desempeño, relaciones con los sindicatos, comunicación interna y externa a casa matriz en España. • Negociación con sindicato. • Responsable por el desarrollo del plan de capacitación anual, la detección de necesidades de entrenamiento del personal, la implementación y tracking de los mismos, acordando con las demás gerencias de la empresa y alineando a las estrategias regionales. • Desarrollo de Knowledge Management (base del conocimiento) para que los integrantes de la empresa tuvieran un medio en cual contar con la información histórica y actual de los proyectos de las distintas áreas. • Responsable por el desarrollo de la Comunicación Interna/Externa. Lanzamiento de revista interna en colaboración con otras áreas y participación activa del personal en general. • Detección de necesidades de capacitación para las distintas áreas de la compañía (comerciales, atención al cliente, sistemas, distribución, administración, etc.). Desarrollo de los planes de entrenamiento conjuntamente con los responsables de áreas. Seguimiento. Evaluación de los resultados. • Desarrollo e implementación de evaluaciones de desempeño 360° y promoción interna. Responsable End-to-End por el proceso de recruiting y el desarrollo de carrera. • Gerenciamiento del Presupuesto del área y las relaciones con los proveedores para el funcionamiento diario del departamento. • A cargo 4 personas en forma directa. Dotación aproximada total de la empresa: 185 personas. Mas expatriados por proyectos en el exterior. • Desarrollo de procesos bajo normas ISO 9000. Implementación de la gestión del conocimiento a través de Intranet corporativa y capacitación a distancia con E-learning. 1991 a 1995 All Shoes SA, (Munideportes SA) (Argentina) empresa Nacional de RETAIL del RUBRO INDUMENTARIA DEPORTIVA, maquinas para Deportes, PRODUCTOS DE DECORACIÓN, CALZADO DEPORTIVO y ACCESORIOS GENERALES PARA EL DEPORTE, CON 26 SUCURSALES entre Capital Federal, Gran Buenos Aires e Interior del País, con planta de producción Textil propia de 450 operarios para marca propia y de terceros (indumentaria deportiva) Mejor Cargo: SENIOR de RECURSOS HUMANOS • A cargo Capacitación y Desarrollo, Beneficios, Selección, Compensaciones, Relaciones Laborales, Políticas de RRHH, Seguridad, administración. • Negociaciones con 3 tipos de sindicatos: SEC, Textil, Transporte • Responsable por fomentar la cultura, los valores y compromiso con la empresa respecto al valor de los recursos humanos, al trabajo en equipo y a la importancia que cada persona ocupa en la organización. • Negociaciones y desarrollo de convenios con SINDICATOS con síndicos presentes. Desarrollo de reuniones en MTSS / SECLO por acuerdos salariales y/o desvinculaciones, Llevar adelante temas jurídico laborales, con Poder legal de la empresa para actuar ante mediaciones y los organismos mencionados anteriormente. • Negociaciones con sindicatos, participación en paritarias, revisión negociación de convenios colectivos Empresa-Sindicato, aplicación de los mismos, supervisión y actualización mas aplicación de las normas laborales vigentes. • Negociación con comisiones internas • Implementación, en alineación con las política de la empresa, de Normas ISO 9000 para el sector de RRHH. • Desarrollo de políticas de RRHH, comunicación interna y externa, competencias, motivación (interactuando con las demás áreas), planes de carrera, estructura de remuneraciones y beneficios. • Desarrollo de evaluaciones de desempeño. Promoción de puestos. Entrenamiento y coordinación de personal. Tercerización y control de exámenes pre ocupacionales. Implementación de incentivos: incentivos por objetivos. • Detección de necesidades de capacitación para las distintas áreas de la compañía (comerciales, atención al cliente, sistemas, distribución, administración, etc.). Desarrollo de los planes de entrenamiento conjuntamente con los responsables de áreas. Seguimiento. Evaluación de los resultados. • Responsable por el proceso de recruiting. Definición de perfiles para la búsqueda e incorporación de nuevo personal, publicación en los medios especializados. Participación conjuntamente con las demás áreas a largo del proceso de selección de personal (entrevistas, evaluaciones, análisis de adaptabilidad a las exigencias del cargo postulado, etc.) • Desarrollo del proceso de comunicación interna a través de reuniones con las distintas gerencias, desarrollo de eventos internos corporativos y la elaboración de una Intranet Corporativa para atención a los empleados. • Implementación de Knowledge Management (base del conocimiento) para que los integrantes de la empresa tuvieran un medio en cual contar con la información histórica y actual de los proyectos de las distintas áreas. • Viajes frecuentes al interior del país para proceso de incorporación de personal en las distintas sucursales.
• Logros: ver cv
• Referencia: Xxxxxxx Xxxxxxxx Xxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxx