Atencion Al Cliente para AEGIS

• Jerarquía: Empleado, desde Enero 2020 hasta Abril 2021
• Area: Atención al Cliente
• Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Asesora en la cuenta TECO de Telecom, en el área de Personal telefonía móvil. Se trabajaba con clientes con problemas de conexión, conectividad, señal, configuración y en red negativa. El objetivo era proporcionar el uso correcto de la línea e intervenir en casos de robo, fraude y extravío. Así como brindar información de los usos y beneficios. Además, se prestaba atención a clientes con abono fijo y contrafactura, en el área de facturación, financiación, alta y bajas de líneas.
• Referencia: Xxxxx Xxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
  

Vendedora para DEELO

• Jerarquía: Empleado, desde Diciembre 2018 hasta Diciembre 2019
• Area: Telemarketing
• Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Aseguradora
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Venta de seguros para accidentes personales y cobertura del hogar y auto del banco Galicia a instancias de tarjeta naranja. La venta telefónica se realizaba a aquellos clientes que eran titulares o poseían una extensión de la tarjeta de crédito, ofreciendo y asesorando acerca de las características y condiciones de tales productos

Vendedora para VOICENTER

• Jerarquía: Empleado, desde Abril 2018 hasta Noviembre 2018
• Area: Telemarketing
• Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Venta y asesoramiento de matrículas en carreras de grado, terciarios, cursos de posgrado, tecnicaturas y doctorados de la Universidad virtual Kennedy, se trabajaba con una base en la que ex alumnos o ingresantes cargaban sus datos en la página oficial de la Universidad dónde solicitaban ser contactados para evaluar la oferta.

Curso De Atencion Al Cliente Y Tecnica En Ventas

Curso De Primeros Auxilios Y Rcp

Curso Introduccion Al Empleo

Inglés

• Nivel Oral: Intermedio
• Nivel Escrito: Avanzado

Herramientas De Oficina > Word

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Excel

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Access

• Nivel: Basico