Hombre 40 Años
Haciendo uso de la empatía e inteligencia emocional logré atender reclamos de clientes, tanto urgentes como importantes. Reclamos por pagos atrasados y cheques rechazados. Aprendí a usar: - Sistemas tipo CRM (Zoho) y BPM (Pipefy) - Sistema de gestión de calidad (ISO 9001) - Curso de ventas online - Gestión de proyectos - Sistema constructivo Steel Frame - Cuarta revolución Industrial: Nuevos modelos de ventas - Cuarta revolución industrial: Estrategias comerciales - Cómo comunicar dentro del equipo - Fundamentos de Fintech o finanza tecnológica - Fundamentos de la gestión de proyectos - Introducción al diseño de ecosistemas
Historia, aplicación y procedimiento
Seguimiento de Lead's Registro de clientes Confección de presupuestos Confección de órdenes de venta
Normas ISO 9001:2015
Business Process Management
Fundamentos de la gestión de proyectos
Curso de ventas online
- Nuevos modelos de ventas - Estrategias comerciales
- Cómo comunicar dentro del equipo
Fundamentos de Fintech o finanza tecnológica
Introducción al diseño de ecosistemas