Jefe De Proyectos / Servicios Y Soporte para QUIMICA FIORELLA

• Jerarquía: Líder de Proyecto, desde Enero 2019 hasta Actualidad
• Area: Comercial
• Sector > Rubro: Comercio / Productos De Limpieza
• Remuneración (mensual): $65000
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades: Promover la implementación del nuevo standard de trabajo, fomentando las acciones para la mejora continua, en los diferentes procesos de negocio. Mejora continua en todo el proceso para el llenado. Fomentar metodologías agiles y metodologías tradicionales, para enmarcar el sistema de ventas y sentar las bases de nuevos proyectos y/o requerimientos estratégicos.
• Logros: Aumento de las ventas en un 70%

Jefe De Proyectos Estrategico para BANESCO BANCO UNIVERSAL

• Jerarquía: Analista, desde Abril 2017 hasta Julio 2018
• Area: Liderazgo de Proyecto
• Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Banco
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades: Gestionar la integración de los componentes de proyecto, con el cliente, coordinar el Monitoreo de la operatividad Sistema Operativo AIX, WebLogic y Windows, con los diferentes niveles de atención, Identificar áreas de impacto, tipo de impacto, importancia, y determinación de planes de acción pre-evento y post-evento, para la operatividad de los Servicios (POS) y (ATM), para la detección proactiva de fallas. Asegurar el cumplimiento de los SLAs definidos. Gestionar riesgos y problemas que se presentan junto con sus mitigaciones. Participar, y gestionar las mesas de trabajo, asegurando que estén involucradas las áreas que corresponda y se logre resolver o aminorar el problema. Gestionar alertas recibidas por CloudControl. Análisis de la Alerta mediante herramienta Roundeck. Canalizar las fallas reportadas de todos los Servidores y BD, para resolver Incidentes. Ejecutar la gestión, seguimiento y cierre de incidentes de N2.
• Logros: Se mejoraron los tiempos para los entregables definidos en los proyectos.

Analista De Procesos para IBM VENENEZUELA

• Jerarquía: Analista, desde Setiembre 2014 hasta Diciembre 2019
• Area: Liderazgo de Proyecto
• Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Software - Sistemas
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades: Analizar y determinar los procesos claves de la Organización y sus clientes, impulsando la forma óptima de gestión y su mejora constante, detectando y corrigiendo los puntos críticos que afecten los resultados de la compañía. Administrar los documentos y asegurar la elaboración, coherencia y publicación de todos los procesos y procedimientos, aplicando la metodología de la organización. Gestionar hasta 4 proyectos en paralelo, diseñando propuestas de mejorar de procesos, analizando factibilidad, costo-beneficio e impacto organizacional. Gestionar el alcance, tiempo y costo de los proyectos oportunamente para evitar impactos en la planificación de la línea base, y crear escenarios de posible recuperación ante posibles riesgos identificados en la fase de seguimiento y control. Gestionar la calidad de los artefactos de los proyectos, identificando los criterios de aceptación desde la etapa de inicio, desarrollo, hasta su culminación. Asegurar que las necesidades de gestión de procesos se traduzcan en especificaciones funcionales para el desarrollo de los sistemas de información. Desarrollar los casos y uso de matrices de pruebas, para validar la funcionalidad, para mejoras de los procesos internos. Gestionar con el cliente los procesos de implementación y las propuestas de la mejora de los Procesos Organizacionales. Detectar problemas de Organización que impidan el funcionamiento óptimo de los procesos, procedimientos y aquellos que surjan por cambios de contexto del negocio. Adaptar las normativas actuales ISO 9000. Adaptar los Estándares de ITIL.
• Logros: En la posición de Analista de Procesos y Procedimientos tuve la responsabilidad de gestionar proyectos que resultan de alto impacto y visibilidad, para la gerencia ayudando a incrementar la productividad el equipo de proyecto, en lo concerniente a eficiencia en la ejecución de los procesos de la gestión de proyectos, alineados a las mejores practicas y metodologías subyacentes.

Coordinador De Proyectos Estrategicos para COCA COLA SERVICIOS C.A. VENEZUELA

• Jerarquía: Líder de Proyecto, desde Febrero 2010 hasta Agosto 2014
• Area: Liderazgo de Proyecto
• Sector > Rubro: Comercio / Alimentos - Bebidas
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades: Gestionar los proyectos que resultan de alto impacto y visibilidad para la gerencia, ayudando a incrementar la productividad en lo concerniente a eficiencia en todos los procesos de la gestión de proyectos, alineados a las mejores prácticas y metodologías. Gestionar y dar seguimiento a Proyectos de gran envergadura. Mantener un alto estándar en el conocimiento técnico del equipo de implementación. Velar por la excelencia de los entregables, especialmente la documentación del proyecto. Gestionar la integración de los componentes del proyecto. Gestionar el alcance, tiempo y costo de los proyectos, oportunamente para evitar impactos en la planificación de la línea base y crear escenarios de posible recuperación, ante posibles riesgos identificados en la fase de seguimiento y control. Gestionar la calidad de los artefactos de los proyectos, identificando criterios de aceptación desde la etapa de inicio en la conceptualización del plan de dirección de proyectos.
• Logros: Conceptualizar las bases de nuevos proyectos y/o requerimientos estratégicos, a través de formulación de objetivos y especificaciones tecnico-funcionales para definir la propuesta y plan de trabajo. Liderizar la ejecución del plan de trabajo del proyecto o requerimiento a fin de garantizar el cumplimiento de sus actividades según las fechas establecidas.

Metodologias Para Gestión De Procesos

Agile ITIL ITSM Scrum PMI Adiestramiento Gestión de equipos de Soporte ISO 9001

Tecnología De La Información

Microsoft Project Microsoft SharePoint Trello Wrike Microsoft Windows Server Redes Cableado Estructurado Seguridad Electrónica Microsoft Office Microsoft Windows. Gestión de equipos de Soporte Seguridad de información

Inglés

• Nivel Oral: Basico
• Nivel Escrito: Basico

Herramientas De Oficina > Access

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Excel

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Powerpoint

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Project

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Word

• Nivel: Avanzado

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• Nivel: Avanzado

Herramientas De Internet > Navegador De Internet

• Nivel: Avanzado

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• Nivel: Intermedio

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• Nivel: Avanzado

Herramientas De Dibujo Y Diseño > Dreamweaver

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Dibujo Y Diseño > Photoshop

• Nivel: Avanzado

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• Nivel: Intermedio