Analista Funcional
en STAPLES
-
(Internet - E.Commerce)
Cargo: Analista
Antigüedad: 2 años 3 meses
Area Laboral: Análisis Funcional
Antigüedad: 2 años 3 meses
Area Laboral: Análisis Funcional
Ubicación:
Argentina > Buenos Aires > Almirante Brown
Idiomas:
Inglés
,
Portugués
Area de Estudio: Económicas, Exactas Y Naturales > Administración De Empresas
Mujer 45 Años
Analista Funcional para STAPLES
- Jerarquía: Analista, desde Setiembre 2012 hasta Diciembre 2014
- Area: Análisis Funcional
- Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Internet - E.Commerce
- Tamaño (dotación): 101-500
- Responsabilidades: - Soporte Oracle EBS (R12) a las diferentes áreas de la compañía. - Asistencia a usuarios internos y clientes Corporativos en el seteo y configuración de supply sites. Capacitación al área Business Support. - Armado de manuales para los usuarios finales. - Relevamiento, diseño y setteo de circuitos de comunicación para el área de Logística.
Project Leader para STAPLES
- Jerarquía: Líder de Proyecto, desde Julio 2009 hasta Agosto 2012
- Area: Liderazgo de Proyecto
- Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Internet - E.Commerce
- Tamaño (dotación): 101-500
- Responsabilidades: - Diagramado del circuito de comunicación entre las áreas involucradas en el abastecimiento de mercadería de la compañía e implementación en CRM. Capacitación de los usuarios y elaboración de manual. - Relevamiento de los procesos en el area de administración y finanzas con el objetivo de detectar oportunidades de mejora y eficientización de las tareas. - Eficientización del gasto de la compañía. - Relevamiento de nuevas ideas en la compañía. - Planificación de una acción comercial para la adquisición de nuevos clientes en la zona de microcentro. - Relevamiento y diagnóstico de los principales motivos de pérdida de clientes. Diseño e implementación de la herramienta para su medición, y capacitación al área comercial.
Supervisora De Adquisición De Nuevos Clientes para STAPLES
- Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Marzo 2009 hasta Junio 2009
- Area: Ventas
- Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Internet - E.Commerce
- Tamaño (dotación): 101-500
- Responsabilidades: Coordinación del equipo de ventas. Seguimiento de las gestiones. Medición de las variables de performance.
Supervisora De Atención Al Cliente para STAPLES
- Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Junio 2007 hasta Marzo 2009
- Area: Atención al Cliente
- Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Internet - E.Commerce
- Tamaño (dotación): 101-500
- Responsabilidades: Coordinación del equipo de atención de reclamos. Trabajo en equipo en la detección de oportunidades de mejora y acciones preventivas para reducir el nivel de devolución y mejorar el nivel del servicio. Responsable de la encuesta de satisfacción a clientes. Distribución de la información y exposición de areas de mejora en el servicio.
International Management Trainee Program para STAPLES
- Jerarquía: Otro, desde Marzo 2007 hasta Mayo 2007
- Area: Call Center
- Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Internet - E.Commerce
- Tamaño (dotación): 101-500
- Responsabilidades: Capacitación en el area de Customer Service en casa matriz, Boston. Visita a los call centers de Rochester NY y Kentucky. Importación de herramientas y modelo de atención al cliente, y política de devoluciones. Desarrollo tareas vinculadas con la encuesta de satisfacción de clientes.
Analista Management Information System para STAPLES
- Jerarquía: Analista, desde Enero 2005 hasta Febrero 2007
- Area: Planeamiento Comercial
- Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Internet - E.Commerce
- Tamaño (dotación): 101-500
Asistente Del Chief Financial Officer para STAPLES
- Jerarquía: Pasante, desde Marzo 2004 hasta Diciembre 2004
- Area: Finanzas Internacionales
- Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Internet - E.Commerce
- Tamaño (dotación): 101-500
- Responsabilidades: Armado de reportes mensuales. Consolidación de los informes de Argentina y Brasil. Pago y atención a proveedores internacionales. Conciliaciones bancarias. Investigación del mercado latinoamericano.
Posgrado De Actualización En Business Inteligence E Introducción Al Data Mining
- Nivel: Posgrado
- Area: Sistemas > Sistemas / Tecnología
- Estado: En Curso (Mayo 2015 hasta Actualidad)
- Institución: Universidad Tecnológica Nacional (UTN)
Lic. Administración
- Nivel: Universitario
- Area: Económicas, Exactas Y Naturales > Administración De Empresas
- Estado: Graduado (Marzo 1999 hasta Diciembre 2004)
- Materias Aprobadas: 32 de 32
- Promedio: 8,25
- Institución: Universidad de Buenos Aires (UBA)
- Responsabilidades: Graduado con honores Magna Cum Laude
Inglés
- Nivel Oral: Avanzado
- Nivel Escrito: Avanzado
Portugués
- Nivel Oral: Basico
- Nivel Escrito: Basico
Herrameintas De Gestión > Oracle
- Nivel: Intermedio
Herramientas De Internet > Correo Electrónico
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Internet > Navegador De Internet
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Oficina > Excel
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Oficina > Powerpoint
- Nivel: Avanzado
- Puesto pretendido
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: No
- Horario de trabajo deseado: Full Time -
- Hobbies/Pasatiempos:
- Política: Desarrollo Profesional
- Tamaño Empresa (dotación): 101-500
- Ambiente laboral: Distendido
- Beneficios: Medicina Prepaga - Capacitación - Vacaciones Adicionales -
-
Valores:
Compañerismo -
Responsabilidad -
-
Rubros:
- Comercio > Alimentos - Bebidas
- Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Banco
- Industria Y Manufactura > Agua - Gaseosas
- Ubicación: Argentina > Buenos Aires > Almirante Brown
19 Set. 2022 16:17 Hay una empresa interesada! EZENTYA - Ezentya
Sector/Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales > Recursos Humanos. Ubicación Buenos Aires > Beccar.
28 Feb. 2015 01:31 Fecha de Registración en Postularse.com
Sector/Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales > Recursos Humanos. Ubicación Buenos Aires > Beccar.
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