Responsable De Area en ALL SEASONS SRL - (Agencia De Viaje)
Cargo: Líder de Proyecto
Antigüedad: 8 años 9 meses
Area Laboral: Turismo
Ubicación: Argentina > Buenos Aires > Banfield
Idiomas: Portugués , Inglés
Area de Estudio: Hotelería, Gastronomía Y Turismo > Turismo

Hombre 57 Años

Responsable De Area para ALL SEASONS SRL

  • Jerarquía: Líder de Proyecto, desde Octubre 2011 hasta Julio 2020
  • Area: Turismo
  • Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Agencia De Viaje
  • Remuneración (mensual): $95000
  • Empleados a cargo: 10
  • Tamaño (dotación): 26-100
  • Responsabilidades: Mis responsabilidades eran gestionar y coordinar el equipo de vendedores y operativos para cumplir los Objetivos Comerciales. Siempre enfocado en la satisfacción al cliente, llevé adelante la creación del departamento de Parques Temáticos con un sostenido crecimiento en las ventas a lo largo de 10 años. También era mi tarea analizar y gestionar el presupuesto de marketing y publicidad. Llevar adelante y mejorar las estrategias de fidelización. Mantener comunicación fluida con proveedores y cartera de clientes. Logré desarrollar el área de capacitación interna y externa, para promover los productos de manera eficiente y entretenida, aportando valor y diferenciación para la empresa en el mercado. Realicé viajes de capacitación a EE. UU. Resolución de conflictos y acompañamiento en las gestiones diarias para cierre ventas. Gestión, revisión y control de los productos publicados en plataformas comerciales. Reportar de manera directa a la gerencia, para la toma de decisiones en relación con la estrategia comercial.
  • Logros: Con mi experiencia logré un excelente manejo de las relaciones interpersonales y facilidad para la comunicación, con lo cual la Gestión Comercial y Satisfacción al Cliente son las áreas en las que puedo ofrecer mi mayor potencial.
  • Referencia: Xxxxxxx Xxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx

Situacion dificil: Clientes que perdieron crucero desde Miami ( Usa ) por equivocase de puerto de salida. Se resolvio con gestion sobre contactos y abonando diferencia a cargo del pasajero. Soy de dar la cara ante situaciones dificiles , evitando la discusion. Ocuparme de resolver el conflicto ante todo y luego trabajar sobre los hechos para que no se vuelva a repetir ( aprendizaje ).

Tecnico Nacional En Receacion Y Tiempo Libre

  • Nivel: Terciario
  • Area: Educacion > Ciencias De La Educación
  • Estado: Graduado (Marzo 1992 hasta Diciembre 1995)
  • Materias Aprobadas: 40  de 40
  • Promedio: 8,10
  • Institución: Instituto superior tiempo libre y recreacion

Tecnico En Turismo

  • Nivel: Terciario
  • Area: Hotelería, Gastronomía Y Turismo > Turismo
  • Estado: Graduado (Marzo 1987 hasta Diciembre 1989)
  • Materias Aprobadas: 40  de 40
  • Promedio: 7,60
  • Institución: Instituto de turismo Perito Moreno

Resolucion De Conflictos

NEGOCIACION Y RESOLUCION DE CONFLICTOS, INST. CAPACITARTE UBA (2020)

Portugués

  • Nivel Oral: Intermedio
  • Nivel Escrito: Intermedio

Inglés

  • Nivel Oral: Intermedio
  • Nivel Escrito: Intermedio

Herramientas De Oficina > Excel

  • Nivel: Intermedio

Herramientas De Oficina > Word

  • Nivel: Intermedio
  • Puesto pretendido  Atencion al Cliente
  • Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: No

  • Horario de trabajo deseado: Full Time - Part-Time -
  • Hobbies/Pasatiempos: Lectura , serie , aire libre con amigos
  • Política: Remuneración - Beneficios
  • Tamaño Empresa (dotación): 26-100
  • Ambiente laboral: Formal

  • Beneficios:  Medicina Prepaga - Capacitación - Vacaciones Adicionales -
  • Valores:  Compañerismo - Responsabilidad -

  • Rubros: 
    • Arte, Cultura Y Esparcimiento > Cine
    • Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Tarjeta de Crédito
    • Industria Y Manufactura > Cuidado Personal

  • Ubicación: Argentina > Buenos Aires > Banfield
23 Ago. 2021 14:28 Fecha de Registración en Postularse.com

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