Agente para CITYTECH S.A.

• Jerarquía: Empleado, desde Diciembre 2020 hasta Agosto 2021
• Area: Atención al Cliente
• Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Agente de atención al cliente para la línea 130 de Anses. Nuestra tarea era dar información, asesoramiento, verificación de liquidaciones, denegatorias, suspensiones, créditos, entre otros. Programas: intranet, página de Anses, avaya, entre otros
• Logros: Llegar a todos los objetivos propuestos kpi y calidad
• Referencia: Xxxxx Xxxxxxxx Tel: Xxxxxxx Xxx X Xx Xxxxxxxxx
  

Manicura para EMPRENDIMIENTO

• Jerarquía: Líder de Proyecto, desde Agosto 2019 hasta Diciembre 2020
• Area: Estética y Cuidado Personal
• Sector > Rubro: Salud / Centro De Estética
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: Utilización de redes sociales: Instagram, Facebook, E- Mail Servicio de atención al cliente Realización de manos y pies: tradicional, Semipermanente, Kapping y gel. Manejo de Stock Marketing Diseño Entre otros

Niñera para EMPRENDEDORA

• Jerarquía: Otro, desde Febrero 2018 hasta Diciembre 2020
• Area: Otra
• Sector > Rubro: Educación / Escuela - Colegios
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: Niñera en casa de familia, cuidado y preparación de comida para dos niños de edad escolar. Tareas de orden y limpieza en general. Paseos y planificación de actividades lúdicas.

Atención Al Cliente para CAT TECHNOLOGIES

• Jerarquía: Empleado, desde Noviembre 2017 hasta Enero 2018
• Area: Atención al Cliente
• Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Banco
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades: Atención telefónica: consultas, Resolución de reclamos. Aperturas de cuentas Gestión de préstamos y requerimientos de los clientes Venta de productos bancarios Cumplimiento con los criterios de Calidad solicitados por la empresa. Manejo de herramientas: Avaya, pad genesys, SIVD.

Auxiliar Administrativo Bancario

Curso realizado por la AMIA en conjunto con el banco Galicia y el ministerio de trabajo. En el curso vimos presupuesto, excel, comunicación, entre otros

Inglés

• Nivel Oral: Basico
• Nivel Escrito: Intermedio

Herramientas De Internet > Correo Electrónico

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Internet > Navegador De Internet

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Excel

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Oficina > Powerpoint

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Word

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Dibujo Y Diseño > Illustrator

• Nivel: Basico