Responsable De Atención Al Publico ( Salud ) para PROVINCIA ART

• Jerarquía: Empleado, desde Mayo 2010 hasta Enero 2020
• Area: Recepcionista
• Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Aseguradora
• Remuneración (mensual): $50000
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Atención y Recepción al paciente, gestión en recepciones masivas de la Cia. Ingreso al sistema y verificación de datos. Manejo de sistema cerrado del Grupo Provincia, Intranet. Coordinación de consultorios especialidades in situ y secretaria de: Odontología (Bilog), Clínica Médica, Traumatología, Psiquiatría, Cardiología (sistema de gestión RedPres). Asistente en Afiliaciones, alta de contratos, documentación, carga, actualización de los mismos, continua comunicación con las empresas afiliadas. Constante intercomunicación con el ejecutivo de cuentas en Comercial. Gestora , confección de denuncias, gestión de la misma, seguimiento de casos. Autorizaciones médicas y recetas, traslados, turnos, reintegros, insumos. Turnos en Prestadores. Responsable de responder mails Inbound de toda la ART, vía Outlook y RRSS (tarea diaria). Consultas, reclamos. Digitalización de documentación para Bank. Manejo de plataforma de la SRT, requerimientos, Enfermedades profesionales , incapacidades, Prestaciones Dinerarias. Asistente secretarias bilingüe en Presidencia, agenda, reuniones, eventos, li
• Logros: Mucho aprendizaje, experiencia en todas las recepciones de la Cía. ( Area médica, Comercial, Afiliaciones, Dinerarias, Gestión de casos)
• Referencia: Xxxxxx Xxxxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxx Xxx Xxxx
  

Recepción Y Admisión En Hospital De Castelldefels España para HOSPITALET CASTELLDEFELS - BARCELONA-ESPAÑA

• Jerarquía: Empleado, desde Octubre 2004 hasta Setiembre 2008
• Area: Recepcionista
• Sector > Rubro: Salud / Hospital - Clínica
• Remuneración (mensual): $1500
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades: Recepción y Admisión de pacientes. Clinica médica y Laboratorio , turnos, ingreso al sistema. Entrega de esudios y Medicación. Tareas administrativas, tipeo de estudios (Data Entry) Secretaria del dpto.de Laboratorio, y Hemodinamia. Manejo de agenda médica personal, viajes, eventos. Seguimiento de casos.
• Logros: *Aclaración* la remuneracion es en € . Mis logros de mas esta decir, fue estar en otro país con otra cultura e idioma , y poder interactuar y convivir con personas de diferentes paises, y desempeñarme y Adaptarme perfectamente a todo. Para mi fue un tremendo logro!!

Admisión De Internaciones - Recepción Y Gestión En Guardia para FUNDACION FAVALORO

• Jerarquía: Empleado, desde Junio 1995 hasta Mayo 2004
• Area: Otra
• Sector > Rubro: Salud / Hospital - Clínica
• Remuneración (mensual): $4000
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Recepción en Admisión de internaciones. Ingreso y registro al sistema para su internación. Solicitud de camas, turnos estudios internados, altas. Autorizaciones de O.S., Prepagas, Particulares , Depósitos en efectivo en $ y u$s . Manejo de caja chica turno tarde. Cobertura en Consultorios Externos registro para la consulta. HC,, Archivo. Recepción de pctes. en Guardia (coordinación de ambulancias y derivaciones) Responsable de coordinación de estudios Pre_quirúrgicos turno tarde. Guardias en Admisión para Protocolo de Cirugías para transplante, coordinación de recepción de órganos y turnos de pctes. en lista de espera para transplantes.
• Referencia: Xxxxxxxx Xxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxx Xxxxxxxxx
  

Curso De Atención Al Cliente Y Resolución De Conflictos

Curso dictado con certificado en institucion Educación BIZ ( tomado por Provincia Art) Cursos e-learning de Lavado de Activos y Fraude ( anuales en Prov. Art) Cursos de productividad y gestión de tiempo ( tomado en Provincia ART)

Inglés

• Nivel Oral: Avanzado
• Nivel Escrito: Avanzado

Portugués

• Nivel Oral: Intermedio
• Nivel Escrito: Basico

Herramientas De Internet > Otro

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Word

• Nivel: Avanzado

Herrameintas De Gestión > Software A Medida (Otro)

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Excel

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Access

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Internet > Correo Electrónico

• Nivel: Avanzado