Mujer 29 Años
Ante una tensión entre el cliente y el empleado es bueno mantener la calma ofrecerle una solución que sea factible para el mismo y no genere pérdida en la empresa a la vez, de esta manera me aseguro de que en no menos de poco tiempo el cliente vuelva y sepa que no volverá a suceder ,que ante una situación nuestro servicio es fundamental. No solo en el comercio alimentos congelados sino que también me gustaría aplicar a otros rubros , aprender, capacitarme día a día, superarme, y crecer profesionalmente