Agente Atencion Al Cliente Marketplace
para MEGUSTA.COM (MUSIMUNDO)
Jerarquía: Analista, desde Noviembre 2021 hasta Actualidad
Area: Atención al Cliente
Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Internet - E.Commerce
Tamaño (dotación): 500+
Responsabilidades: ?Atención de consultas y reclamos por diferentes canales de contacto.
(WhatsApp, Instagram, Facebook, ChatBot, manejo de CRM)
?Derivación de reclamos a los sectores correspondientes según la gestión a resolver.
?Cumplimiento de Objetivos.