Mujer 46 Años
He aprendido a solucionar problemas , generar empatía con el.cliente, me desempeñe en la venta ya que fue un cambio luego de ser cajera y oficial de créditos ,lo hice con gusto y efectividad. Situaciones,Miles por ej : un cliente quería dar de baja una tarjeta de crédito de nuestra entidad y vino muy enojado porque le habían cobrado gasto de renovación , primero le expliqué a la.señora el porque luego llamé a la persona correspondiente al sector de tarjetas le.pedi bonificación de gasto de renovación ( permitido por la entidad) y luego di la baja y seguido solicitud de libre deuda . La sra quedó muy conforme y se fue con una sonrisa .