Florencia Verónica Inés, trabaja como Gerente De Procesos & Metod...

Florencia Verónica Inés 0

Gerente De Procesos & Metod... en TELECOM ARGENTINA SA - (Telefonía - Comunicación)

Cargo: Gerente
Antigüedad: 6 años 11 meses
Area Laboral: Otra

Ubicación: Argentina > CABA > Recoleta

Idiomas: Inglés , Italiano

Area de Estudio: Económicas, Exactas Y Naturales > Economía

Mujer 45 Años

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Jerarquía: Gerente, desde Agosto 2019 hasta Actualidad
Area: Otra
Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
Tamaño (dotación): 500+
Responsabilidades: • Diseñar y definir los procesos de la CIO, instanciando en las herramientas seleccionadas. • Brindar el marco metodológico a la CIO para cada proyecto y gestión, ofreciendo lineamientos, capacitación y acompañamiento. • Liderar la gestión del cambio que garantice la adhesión y adopción a procesos, metodologías y herramientas (OKRs, Scrum, entre otros).
Logros: Centralización e una única herramienta de la Gestión de la Demanda (2 compañias distintas) y el ciclo de vida de desarrollo (2 herramientas diferentes)

Jerarquía: Líder de Proyecto, desde Enero 2018 hasta Agosto 2019
Area: Business Intelligence
Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
Empleados a cargo: 5
Tamaño (dotación): 500+
Responsabilidades: • Analizar y seleccionar nuevos modelos de negocio vinculados al servicio de valor agregado a la telefonía fija, móvil y TV (Música, Video, Juegos)
Logros: • Establecimos un business case tipo y modelos de consumo de abono y datos.

Jerarquía: Líder de Proyecto, desde Enero 2017 hasta Diciembre 2017
Area: Otra
Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
Tamaño (dotación): 500+
Responsabilidades: Detectar y planificar iniciativas de transformación. Seguimiento y coordinación de áreas involucradas para su implementación.
Logros: • Diseñamos y creamos un espacio físico auto-organizado con el propósito de vivir procesos de Design Thinking, Inceptions, journeys de usuarios y clientes (B2C,B2B, B2B2C - co creación de nuevos modelos de negocio. • Conduje las pruebas piloto con drones para eficientizar el mantenimiento de los sitios. • Diseñamos e implementamos un Resumen Ejecutivo Digital cross company & all motives.

Jerarquía: Gerente, desde Setiembre 2008 hasta Diciembre 2016
Area: Planeamiento Comercial
Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
Empleados a cargo: 17
Tamaño (dotación): 500+
Responsabilidades: • Definir y asegurar el plan anual de ventas y la estrategia de comisiones e incentivos con desvíos <5%. • • Liderar el desarrollo de la política de incentivos monetarios convergentes. 2008/2013 An. Ssr / An Sr / Responsable Estrategia de Comisiones.
Logros: Creamos el modelo de rentabilidad para cada canal de venta (Propios y Terceros, físicos & call centers). Comunicamos vía nuevos canales logrando 90% adherencia ante incorporaciones por cambios en la estrategia (Ej. foco en NPS).

Jerarquía: Analista, desde Diciembre 2006 hasta Setiembre 2008
Area: Educación
Sector > Rubro: Educación / Escuela - Colegios
Tamaño (dotación): 101-500
Responsabilidades: • Armar balances, conciliar cuentas bancarias y contables, pagar a proveedores, enviar débitos automáticos. • Supervisé obras de mantenimiento, incluida la construcción de un gimnasio.

Jerarquía: Analista, desde Enero 1999 hasta Diciembre 2005
Area: Ventas
Sector > Rubro: Industria Y Manufactura / Plástica - Caucho
Tamaño (dotación): 26-100
Responsabilidades: Participé en diversos diseños e implementaciones de procesos (Producción, Logística, Depósito, Compras, Ventas, Créditos, Posventa) con foco hacia fines del 2000 en Ventas, Service de Máquinas .
Logros: Certificación de ISO 9002: 1994 y 9001: 2000. Armado del sector At a Clientes y Cobranzas