Representante De Atención Al Cliente
para ACS, A XEROX COMPANY
Jerarquía: Empleado, desde Junio 2013 hasta Enero 2014
Area: Atención al Cliente
Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
Remuneración (mensual): $3500
Tamaño (dotación): 500+
Responsabilidades: Claro-Loyalty Representante de Atención al Cliente 2° Línea Retención y Fidelización. Portabilidad numérica. Inbound y Outbound.
Logros: Fidelizacion al Cliente. Experiencia en Atencion de 2° Linea
Referencia: Xxxx X Xxxxx Xxxxxxx
Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxxxxx
Representante De Atención Al Cliente. Ref Lider
para ALLUS GLOBAL BPO CENTER.
Jerarquía: Empleado, desde Marzo 2008 hasta Febrero 2013
Area: Call Center
Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
Remuneración (mensual): $4000
Empleados a cargo: 15
Tamaño (dotación): 500+
Responsabilidades: *111 Atención Al Cliente 1° y 2° línea de Retención y Fidelización; Área de Back Office Interno; Ventas VAS (Servicio de Valor Agregado). Referente de producto con tareas administrativas y con equipos a cargo.
Logros: Amplia experiencia en Atención al Cliente, Ventas, Tareas Administrativas y Liderzgo.