Hombre 47 Años
El puesto en el que me desempeño me enseño a resolver situaciones conflictivas de la mejor manera posible con los clientes y sobre todo con los recursos que tengo a cargo. Me enseño que la mejor manera de resolver un conflicto es ponerse en el lugar del otro y brindar opciones de resolución , haciendo al otro participe de la solución. También me enseño que la venta es un estado de animo , y eso me mostró que tengo que estar activamente acompañando a los recursos en todo momento y situación , ya que en definitiva si pretendo sacar lo mejor de ellos , dependo de el compromiso que pueda generar en ellos. También me enseño a trabajar en equipo , a ser paciente y saber cambiar la estrategia cuando los resultados pueden ser mejores si se cambia.
Curso dictado por HUCAP