Mujer 50 Años
Cursos de Lider realizados por la empresa. Cajero pasa 4 veces la tarjeta al cliente pensando que no le habia cobrado, se encontraba muy enojado tras ver en su cuenta que el cajero le cobro tantas veces, el no queria la debolucion queria la plata porque sabia que le llevaria tiempo la debolucion y que lo dejamos sin saldo. Eso fue mi primer dia como supervisora. Asique lo que hice es anular la compra en el momento de 3 ticket mediante el posnet y explicarle al cliente que era la unica forma para no hacer una debolucion y asi se le liberaria el monto para poder optener su saldo nuevamente. Tambien deje una nota para que mis compañeros esten al tanto del problema por futuros reclamos.