Atención Al Cliente para POKE HOUSE

• Jerarquía: Empleado, desde Enero 2024 hasta Junio 2024
• Area: Gastronomía
• Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Restaurant
• Remuneración (mensual): $2100
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: En esta experiencia en el exterior, trabaje durante 6 meses en Poke House Miami. El local se dedicaba a la venta de comidas saludables como ensaladas poke, bowls de açaí y frutales, smoothies y barras nutritivas. Mis tareas eran la atención personalizada a cada cliente que ingresaba al local, el armado de su pedido y la cobranza del mismo en caso de que finalmente realicen la compra. También cada domingo realizaba tareas de control de stock de toda la tienda para posteriormente realizar el pedido a cada proveedor sobre los alimentos, packaging, cubiertos y demas que pueda faltar en la tienda.
• Referencia: Xxxxxxx Xxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xx Xxxxx Xxxxxxx
  

Administrativo para ESTUDIO JURIDICO PRIMART

• Jerarquía: Empleado, desde Octubre 2019 hasta Noviembre 2023
• Area: Call Center
• Sector > Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales / Legal - Notarial
• Remuneración (mensual): $350000
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades: Mis tareas en este prestigioso estudio jurídico consistían en llamar a potenciales clientes de accidentes laborales, despidos injustificados y demás para así lograr asesorarlos sobre el mismo, con el objetivo de lograr que ese potencial cliente desee llevar adelante su reclamo con nosotros, tanto de manera virtual como presencial. Si deseaban hacerlo de manera virtual, se continuaba con la toma de datos y la firma de convenio para asignarle un/a abogado/a de nuestra firma correspondiendo a la provincia donde el cliente viva, por otro lado si desea hacerlo de manera presencial, se le coordina una cita en la oficina que corresponda y si es en la oficina de Capital Federal, debia atenderlo yo con el mismo fin de seguir asesorando y respondiendo dudas para lograr la firma y ahi si, asignarle uno de nuestros abogados. En simultaneo realizaba informes semanales, mensuales y anuales en excel sobre los rendimientos alcanzados, evaluacion de llamados efectivos y demás. También daba capacitaciones a miembros del equipo, con previa escucha y análisis de sus llamados, para mejorar técnicas, repasar conceptos, leyes y todo lo relacionado a nuestro rubro para así lograr incrementar los rendimientos individuales como grupales ya que trabajábamos a comisión además del sueldo.
• Logros: Logre crecer mucho dentro del estudio juridico siendo el empleado que mas casos cerraba mes a mes, gracias a eso fui ganando beneficios como trabajo 100% remoto, premios mes a mes en forma de agradecimiento y lograr coordinar al grupo en la mejora de los llamados para asi persuadir mejor al potencial cliente.
• Referencia: Xxxxx Xxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
  

Conocimiento En Manejo De Caja Y Dinero

Trabaje 4 años en negocio familiar en el manejo de caja y pago de los empleados

Conocimiento En Manejo De Inventarios

Inglés

• Nivel Oral: Intermedio
• Nivel Escrito: Intermedio

Herramientas De Internet > Correo Electrónico

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Excel

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Powerpoint

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Word

• Nivel: Avanzado