Hombre 52 Años
Trabajaba con el sindicato de camioneros con el delegado de agua y gaseosa y en varias oportunidades debíamos confrontar debido a los horarios que manejaban los choferes contra los horarios de espera en los clientes. Cuando se presentaba está situación negociaba con el chófer y el delegado la entrada en los días siguientes o algún despacho que compensará el tiempo perdido en el cliente, pero siempre se hacían las entregas.
En esta especializacion fuimos preparados para solucionar problemas en distintas áreas de la empresa tomando en cuenta las herramientas que se encontraron en la metodología. Entre ellas la COP. ( Conducción operativa del proceso).