Antigüedad: 1 año 9 meses
Area Laboral: Comercial
Mujer 39 Años
Dueña De Agencia De Viajes para ALEXANDRIA VIAJES
- Jerarquía: Director, desde Julio 2018 hasta Abril 2020
- Area: Comercial
- Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Agencia De Viaje
- Tamaño (dotación): 0-25
Mis aprendizajes a nivel laboral fueron principalmente el desarrollo de empatía, junto a ello el lograr trabajar en equipo y gracias a ello fomentar la buena comunicación y planificación. Recuerdo en mi ultimo trabajo (agencia de viajes) tuve una situación bastante incomoda, le había cobrado a una clienta con tarj. de crédito unos vuelos, y la gestión se realizo vía on-line (ósea que la clienta me pasaba los datos necesarios por teléfono). Al día siguiente la clienta me contacta vía mensaje (muy alterada, y hasta insultándome) ya que la habían estafado con una compra que se había realizado on-line y ella lo primero que pensó es que había sido yo, me dijo que iba a ir a la policía y demás, todo esto se soluciono en 48 hs. debido a que la invite a tomar un café y la ayude a que realice el desconocimiento de compra, fuimos hasta la sucursal de la tarj. de credito y pude solucionar el inconveniente, luego de eso me trajo recuerdo de su viaje.
Licencia En Turismo Y Hoteleria
- Nivel: Universitario
- Area: Hotelería, Gastronomía Y Turismo > Turismo
- Estado: Graduado (Marzo 2013 hasta Noviembre 2016)
- Institución: Universidad de Belgrano (UB)
- Responsabilidades: Carrera de Turismo y Hoteleria, menejo de gestion de agencias de viajes y hoteles.
Manejo De Sistemas
Curso de liderazgo y perfeccionamiento en ventas. Muy buen manejo de caja y dinero, manejo de personal, stock, inventarios, sistemas de cobranzas y de reservaciones, sistemas de vuelos (codificado), manejo de paquete office, Outlook Exprés.
Italiano
- Nivel Oral: Basico
- Nivel Escrito: Basico
Inglés
- Nivel Oral: Basico
- Nivel Escrito: Intermedio
Herramientas De Internet > Otro
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Oficina > Excel
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Oficina > Word
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Oficina > Powerpoint
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Oficina > Otro
- Nivel: Avanzado
- Puesto pretendido Supervisora, atencion al cliente, etc.
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: No
- Horario de trabajo deseado: Full Time - Part-Time -
- Hobbies/Pasatiempos: Natacion, salir a caminar con mi perro, cocinar, algunas artesanias propias que hago.
- Política: Clima Laboral
- Tamaño Empresa (dotación): 26-100
- Ambiente laboral: Distendido
- Beneficios: Medicina Prepaga - Descuento en Productos / Convenios Comercio - Capacitación -
-
Valores:
Respeto -
Compañerismo -
-
Rubros:
- Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Aseguradora
- Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Banco
- Gastronomía, Hotelería Y Turismo > Agencia De Viaje
- Ubicación: Argentina > Cordoba > Cordoba
Sector/Rubro: Tecnología Y Comunicaciones > Internet - E.Commerce. Ubicación Cordoba > Cordoba.
4 Julio 2021 20:53 Fecha de Registración en Postularse.com
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