Mujer 36 Años
Ejecutivo de Atención al Cliente –Call Center de CMR FALABELLA S.A Enero 2013-2014 Atención al Cliente de Cobranzas- • Asesoramiento en llamadas In y Out en recuperos de créditos, negociación y altas de refinanciaciones. Marzo 2014 – Actualidad • Manejo de redes empresariales: Facebook, twitter, Instragram, Outlook y videollamada. Seguimiento y resolución de reclamos del cliente. • Atención del usuario financiero en coordinación con el área de customer services. • Gestión de NPS. • Asesoramiento en productos financieros en llamados IN y OUT. • Venta de seguros. • Resolución y seguimiento de reclamos. • Operador de Atención al Cliente telefónico - Call center CMR Falabella.
Prevención del Lavado de Dinero Autoridad emisora CMR Falabella Argentina
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Certificación de Fundación Movistar