Mujer 39 Años
* aprendí a trabajar en equipo, cumpliendo objetivos * compañerismo *escuchar al cliente ............................................................................................. *una situación difícil, en realidad es un trabajo en cual solo se reciben quejas. son llamadas entrantes. el cliente de por sí siempre llama enojado. lo que se hace es tratar de calmarlos, escuchándolos y brindándoles la información necesaria. y así poder solucionar su problema. siempre con respeto, empatía y cordialidad. ............................................................................................... *ante situaciones difíciles siempre trato de estar calmada yo, para así poder solucionar el problema que se me presenta