Hombre 33 Años
Trabajando temporada de verano en la costa, Como encargado de personal en un local de comidas rápidas. Con Turnos cortados de 6 hs,12hs diarias en total. Sin Jornadas de descanso durante 90 días; con un flujo promedio entre 100 y 170 clientes por turno. Un 18 de febrero, encaminado el final del movimiento fuerte (pero todavía faltan las fechas de Carnavales) Surge la baja del encargado de Horno, postres y acomodamiento de materias primas. Ante tal situación se evaluó: Ingresar un nuevo empleado y/o distribuir tareas Analizadas las ventajas y desventajas de cada accionar, tales como: gastos administrativos y clima laboral. En primera instancia, abrí el diálogo para que cada uno exprese su sentimiento. Aunque la decisión era un Hecho, teniendo en cuenta fechas, tiempos y gastos. Me incliné por distribuir tareas y estimular económicamente. El resultado ha sido exitoso tanto en el desarrollo de las tareas, como en el ahorro de capitales.
Curso dictado por la Universidad de Palermo. Basado en el conductismo. Estudio de los sistemas reguladores de la conducta. Condicionamiento clásico y condicionamiento operante.