Mujer 63 Años
Mi primera experiencia laboral fue en ventas. Los primeros pasos los inicié con la Enciclopedia Britannica de la cual obtuve una gama de conocimiento de como conseguir los clientes potenciales, herramientas para vender y canales de difusión. Trabajé vendiendo distintos productos y servicios en distintos lugares con variedad de culturas e idiomas. En general mis experiencias en ventas han sido muy consolidadas y no he tenido cancelaciones o rebotes. Sin embargo recuerdo una experiencia con un turista que entró al local y luego de un tiempo un tanto prolongado compró un tapado de piel para su esposa y en el pago se hizo un cálculo erróneo por la conversión de pesos a dólares y se le facturó menos quedando un faltante del cual si no se corregía lo terminaba pagando el vendedor o el encargado. La solución fue de llamar al hotel y explicarle en forma personal lo ocurrido y demostrarle que como hay tantos dólares en el país se le aplicó un monto equivocado y debíamos corregirlo.
Curso dado por internet de la Universidad Macquire de Australia sobre las herramientas digitales para producir ventas.