Mujer 30 Años
Trabajar en comunicación telefónica y atención al público me brindó conocimientos para poder ser una persona con excelente dicción, tener una comprensión auditiva activa y sobre todo ser resolutiva ante cualquier estímulo negativo. Tener empatía y paciencia con cualquier tipo de público, cliente y/o usuario es un fundamento para mi, así como el respeto. Sé trabajar bajo presión y en equipo con absoluta flexibilidad. Un ejemplo puesto a prueba de estos aprendizajes laborales fue mientras trabajaba como empleada de comercio en una artística y llegó una clienta nueva, con discapacidad auditiva y vocal, destaco que no tengo conocimiento en lenguaje de señas por lo que se me presentó una dificultad para comprender lo que me pedía, así que obre lo mas rápido posible, le facilite artículos y así pudiera comunicarse de manera escrita, no solo recibí una felicitación de mis superiores sino que adquirí una clienta habitual para el comercio.