Supervisor It para ARVIDA SEGUROS

• Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Febrero 2020 hasta Actualidad
• Area: Sistemas
• Sector > Rubro: Servicios A Terceros / Seguridad
• Remuneración (mensual): $55000
• Empleados a cargo: 1
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: • Soporte a usuarios internos y externos de forma remota • Asistencias a usuarios en el uso de la tecnología, las prestaciones y funcionalidades • Configuración de perfiles en AD, altas, bajas y modificaciones en cuentas de usuarios • Configuración y mantenimiento de plataforma de telefonía para callcenter Neotel • Coordinación de resoluciones a empresas tercerizadas, en Crm Microsoft Dynamics y GAUS plataforma de medios de pago. • acciones preventivas y de mantenimiento • Compras de insumos, hardware y software, licencia. • Administración y mantenimiento de telefonía fija. • Armado y seguimiento de proyectos. • Mantenimiento de redes cableadas e inalámbricas • Mantenimiento y administración de equipos tecnológicos, pc, impresora, tablets, Smar tv, celulares • Viajes al interior del país, para mejoras en distintas sedes de la empresa de la empresa • Instalación y mantenimientos de SO, Windows, Mac, software en general.
• Referencia: X Tel: Xxxx X
  

Supervisor It para PRESIDENT PETROLEUM

• Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Julio 2018 hasta Enero 2020
• Area: Sistemas
• Sector > Rubro: Energía, Petróleo, Gas Y Agua / Petróleo
• Remuneración (mensual): $70000
• Empleados a cargo: 2
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: • Industria de rubro petrolero y gas, administración de área IT • Mantenimiento Data Center, Administración y uso de Active Directory. Altas y bajas de usuarios, blanqueos, permisos de accesos, GPO. • Administración de equipos y líneas telefónicas • Seguimiento de incidentes • Mantenimiento de sitios en Salta y rio negro • Administración de equipos de impresión, contacto con proveedores, insumos, configuraciones • Búsqueda de proveedores, evaluación de costos, armado de proyectos. • Atención especializada remota y on site a Usuarios, Gerentes y Directores • Instalación, Configuración y Mantenimiento de plataformas Windows • Administración de presupuesto del área IT • Configuración de central telefónica Avaya • Configuración de equipos Smart • Administración de Stock, control y reposición • Instalación de software Motores IVECO para bombas, configuración Kingdom software Geología, configuración Softlatam Software compras • Coordinación de tareas de mantenimiento en los sitios con personal tercerizado
• Referencia: Xxxxxxx Xxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
  

Soporte It para NEORIS

• Jerarquía: Técnico, desde Diciembre 2015 hasta Junio 2018
• Area: Soporte Técnico
• Sector > Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales / Sistemas
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: • Soporte remoto y presencial a usuarios, procedimientos, hardware y software entorno Windows. • Uso de sistema de tickets para el registro y gestión de incidencias, seguimiento, solución y derivación de incidentes, asistencia a las demás áreas de sistemas, desarrollo, telefonía e infraestructura. • Administración y uso de Active Directory. Altas y bajas de usuarios, blanqueo de passwords, permisos de accesos, GPO. • Armado y mudanza de puestos de trabajo. Administración y habilitación de puestos de red y telefonía en Patcheras y Switches. • Configuración de correo Exchange. Administración de print server. • Atención especializada remota y onsite a Usuarios, Managers y directores • Instalación, Configuración y Mantenimiento de plataformas Windows • Control de Inventarios de Desktop/Laptops/Users • Manejo de incidencias basadas en SLAs • Instalación y configuración de Impresoras y Scanner
• Referencia: Xxxxxxxx Xxxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
  

Help Desk para GALENO

• Jerarquía: Técnico, desde Junio 2013 hasta Noviembre 2015
• Area: Soporte Técnico
• Sector > Rubro: Salud / Obra Social - Prepaga
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: • Atención a usuarios internos de la empresa telefónicamente como presencial. • Resolución de incidencias de hardware en sitio y software de forma remotamente (VNC) • Soporte de aplicaciones propias de la empresa. • Uso de sistema de ticket (SIMAX) para la gestión de incidencias y reclamos de servicios. • Instalación y configuración de impresoras y scanner. • Manejo de consola de plataforma CITRIX. • Instalación y configuración de cliente CITRIX en los equipos de los usuarios. • Configuración de correo Exchange. • Manejo de herramientas de conexión remota (VNC, ERDP, VPN). • Administración y manejo de AD. Blanqueos de password, permisos de accesos. • Armado y reparación de equipos de trabajo (PC, Notebook) • Mantenimiento preventivo en equipos de PC (Actualización de antivirus, limpieza de soft y hardware, actualización de S.O, migración de perfil, backups). • Uso de herramienta para clonar discos, imágenes de equipos • Mudanza de puesto de trabajo.
• Referencia: Xxxxx Xxxxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
  

Soporte It para SOPORTE MICROINFORMATICA

• Jerarquía: Técnico, desde Abril 2011 hasta Junio 2013
• Area: Soporte Técnico
• Sector > Rubro: Construcción / Constructora
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades: • Asistencia técnica y mantenimiento de equipos, armado de PC • Instalación de sistemas operativos, configuración de routes, hubs y swtich. • Cableado de red en oficinas, aulas de informática y configuración de red en equipos. • Asistencias remotas con Dame Ware, Team viwer, mstsc. • Instalación de máquinas virtuales con VMware en servidores, administración de usuarios en active directory 2003-2008 • Implementación de nuevas tecnologías (NTIC) en aulas de informática, edición de videos y audio. • Asistencias on-site en distintas provincias y centros de CABA, Viajes de soporte a sites, Chaco, corrientes, córdoba. • Clonación de equipos, Instalación de impresoras, configuración y reparación. • Configuración de web mail en dispositivos portátiles (Celulares,Tablet,notebooks ). • Capacitación a usuarios para en el uso de Hardware y Software
• Referencia: Xxxxxx Xxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
  

Help Desk para LEXMARK

• Jerarquía: Técnico, desde Marzo 2009 hasta Marzo 2011
• Area: Soporte Técnico
• Sector > Rubro: Industria Y Manufactura / Imprenta - Gráfica
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades: • Soporte técnico de impresoras Lexmark • instalación y configuración de equipos en sistemas operativos: Windows y Mac • configuraciones WI-FI en modo ad-hoc e infraestructura y fax. • asistencias remotas, asesoramiento al usuario de usos de equipos, cambios de equipos, remplazo de componentes y configuración en fotocopiadoras. • Mantenimientos es equipos de inyección de tinta, Laser, Plotters

Mcitp Windows Server 2008 Administrator

Windows Server 2008, implementation Active Directory Configuring, Windows Server 2008 Network Infrastructure, Configuring Planning and Administering Windows Server 2008 Servers.

Windows Server 2003 Standard Edition

Topologías de red, configuraciones de redes, implementación en active directory y mantenimiento de sistema

Inglés

• Nivel Oral: Basico
• Nivel Escrito: Intermedio

Herramientas De Internet > Correo Electrónico

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Internet > Navegador De Internet

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Excel

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Oficina > Powerpoint

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Word

• Nivel: Avanzado

Herrameintas De Gestión > Bejerman

• Nivel: Basico

Herramientas De Dibujo Y Diseño > Core Draw

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Audio Y Video > After Effects

• Nivel: Intermedio