Operador Comercial - Turnos
en SITRACK
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(Camiones - Fletes)
Cargo: Empleado
Antigüedad: 7 años 1 mes
Area Laboral: Otra
Antigüedad: 7 años 1 mes
Area Laboral: Otra
Ubicación:
Argentina > Mendoza > Godoy Cruz
Hombre 37 Años
Operador Comercial - Turnos para SITRACK
- Jerarquía: Empleado, desde Junio 2019 hasta Actualidad
- Area: Otra
- Sector > Rubro: Transporte Y Logística / Camiones - Fletes
- Tamaño (dotación): 500+
- Responsabilidades: - Control de documentación enviada por EC ( verificación en AFIP y BCRA) - Control de precios acorde a lista de precios, control de descuentos, control de bonificaciones, control de demos. - Recepción y control de documentación original para cargar en planilla de operaciones comerciales, guardado de documentación original en legajo del cliente. - Detalles de facturación, análisis y pedidos de notas de crédito. - Actualización de planillas con los precios de los clientes de cada ejecutivo de cuentas. Reclamo de solicitudes faltantes a ejecutivos de cuentas. - Derivación de clientes potenciales. - Asesoramiento y capacitación a Ejecutivos de cuentas - Altas de clientes, holders e instalaciones, cambios de plan, cambios de clientes, control, modificación, análisis y revisión de abonos de clientes. - Emisión de certificados, creación de usuarios - Capacitación al cliente. - Creación de Dadores de carga, asignación de unidades. - Atención de reclamos y pedidos de clientes. - Análisis, gestión y testeo de nuevas herramientas de acuerdo a requerimientos del cliente. - Pedido de nuevas herramientas a Ingeniería o modificación de las existentes - Desinstalación con denuncia por accidente y robo, control de denuncias y archivo de las mismas en legajo del cliente. - Contacto con clientes a desinstalar para coordinar devolución de equipos. - Coordinación y Seguimiento de Turnos / Pedido de equipos necesarios para lo coordinado. - Análisis de unidades. - Confección de Informes técnicos. - Cambios de parámetros en equipos. - Creación de Zonas, Capas y capacitación sobre estos temas. - Creación de Reglas de notificación y capacitación sobre creación de reglas. - Tratamientos de casos AV. - Respuesta a oficios judiciales. - Análisis y tratamiento de check a holders - Análisis de más de 300 correos diarios.
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Referencia: Xxxxxx Xxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxx Xxx Xxxx Xxxx Xxx
Operador Principal para SITRACK
- Jerarquía: Empleado, desde Julio 2010 hasta Junio 2019
- Area: Call Center
- Sector > Rubro: Transporte Y Logística / Camiones - Fletes
- Tamaño (dotación): 500+
- Responsabilidades: - Atención al cliente (on line & telefónica). - Tratamiento de siniestros de cargas/móviles. - Redacción de informes de siniestros. - Análisis y programación del hardware de equipos de geoposicionamiento GPRS. - Notificación de alarmas en tiempo real. - Monitoreo de flotas afectadas a logística nacional e internacional. - Monitoreo de flotas afectadas a Prefectura Naval Argentina. - Gestión y Análisis de email de orden externo e interno para resolución de problemas y casos de soporte. - Capacitación al cliente en el uso del sitio. - Tratamiento de casos AV (activación de sistema antivandálico) capacitación al cliente/chofer, de forma telefónica o vía mensajería (Whastapp-mail). - Creación de Zonas, Capas y capacitación sobre estos temas. - Creación de Reglas de notificación y capacitación sobre creación de reglas. - Monitoreo de Estaciones Remotas: Central Hidroeléctrica Pichin Picun Leufú planta “Aguas Rio Negrinas “ARSA que provee de agua potable a la ciudad de Bariloche) - Control de prestación de servicios de prestadores (incluye reclamos). - Auditor interno en Norma ISO 9001 – 2009. - Creación de procedimientos en base a la norma ISO 9001 – 2009.
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Referencia: Xxxxxx Xxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxx Xxx Xxxx Xxxx Xxx
- Puesto pretendido
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: No
- Horario de trabajo deseado:
- Hobbies/Pasatiempos:
- Política: Desarrollo Profesional
- Tamaño Empresa (dotación): 500+
- Ambiente laboral: Distendido
- Beneficios: Medicina Prepaga - Descuento en Productos / Convenios Comercio - Capacitación -
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Valores:
Respeto -
Compañerismo -
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Rubros:
- Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Aseguradora
- Gastronomía, Hotelería Y Turismo > Restaurant
- Tecnología Y Comunicaciones > Telefonía - Comunicación
- Ubicación: Argentina > Mendoza > Godoy Cruz
8 Feb. 2022 14:17 Hay una empresa interesada! COMCOR - Comuniucaciones Cordillera SRL
Sector/Rubro: Tecnología Y Comunicaciones > Telefonía - Comunicación. Ubicación Mendoza > Mendoza.
26 Junio 2021 21:17 Fecha de Registración en Postularse.com
Sector/Rubro: Tecnología Y Comunicaciones > Telefonía - Comunicación. Ubicación Mendoza > Mendoza.
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