Jefe De Departamento
en PAMI
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(Hardware - Computadoras)
Cargo: Jefe
Antigüedad: 13 años 11 meses
Area Laboral: Soporte Técnico
Antigüedad: 13 años 11 meses
Area Laboral: Soporte Técnico
Ubicación:
Argentina > Buenos Aires > Beccar
Idiomas:
Inglés
,
Portugués
Hombre 47 Años
Jefe De Departamento para PAMI
- Jerarquía: Jefe, desde Agosto 2012 hasta Actualidad
- Area: Soporte Técnico
- Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Hardware - Computadoras
- Empleados a cargo: 32
- Tamaño (dotación): 500+
- Responsabilidades: Principales actividades y responsabilidades: Actualmente me desempeño como Jefe de Departamento de Microinformática, el rol implica integrar los recursos de la organización para garantizar el cumplimiento de los proyectos, desde el punto de vista de alcance, costo, satisfacción del afiliado y posicionamiento del instituto. El equipo de trabajo está compuesto por decenas de integrantes, situados en diferentes niveles de atención al cliente. Las principales responsabilidades son: o Gestiono el proyecto de la creación del catálogo de servicio de la gerencia de infraestructura tecnológica del instituto. o Gestiono el proyecto de automatización de las solicitudes del catálogo del servicio de la gerencia de infraestructura tecnológica del instituto. Gestión de proyectos de instalación y mantenimiento de equipamiento informático (HW) y (SW) o Gestión y liderazgo del equipo de trabajo que se encuentran alojados en todo el País. o Negociar con proveedores de servicios los alcances y nuevos proyectos que puedan brindar o Colaborar en el diseño de nuevas tecnologías para darle una mejor atención a los afiliados. o Asegurar y desarrollar estándares de nivel HW y SW del Instituto. o Mejorar continuadamente los procesos, cumpliendo y haciendo cumplir las métricas sobre los mismos (SLA). o Realizar las evaluaciones técnicas/económicas de la adquisición del equipamiento informático. o Realizar especificaciones técnicas para licitaciones de distintos proyectos.
It Support Manager para CAPGEMINI ARGENTINA
- Jerarquía: Jefe, desde Diciembre 2009 hasta Agosto 2012
- Area: Tecnología / Sistemas
- Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Software - Sistemas
- Empleados a cargo: 10
- Tamaño (dotación): 500+
- Responsabilidades: Principales actividades y responsabilidades: Me desempeñe como IT Support Manager, el rol implica integrar los recursos de la organización para garantizar el cumplimiento de los proyectos, desde el punto de vista de alcance, costo, satisfacción del cliente y posicionamiento de la firma. El equipo de trabajo esta compuesto por decenas de integrantes, situados en diferentes niveles de atención al cliente. Las principales responsabilidades son: o Gestión de proyectos de instalación y mantenimiento de equipamiento informático (HW) y (SW) o Gestión y liderazgo del equipo de trabajo que se encuentran alojados en España, Brasil y Argentina. o Negociar con proveedores de servicios de Telefonía, redes y mantenimiento las tarifas y el alcance de los servicios que brindan o Colaborar en el diseño de nuevos offerings al cliente. o Asegurar y desarrollar estándares de nivel HW y SW de la compañía para Argentina y Brasil o Mejorar continuadamente los procesos, cumpliendo y haciendo cumplir las métricas sobre los mismos (SLA). o Realizar el seguimiento de los gastos propios y del equipo de trabajo, asignando presupuesto al team interno.
Project Manager para IBM S.A
- Jerarquía: Líder de Proyecto, desde Junio 2008 hasta Diciembre 2009
- Area: Soporte Técnico
- Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Software - Sistemas
- Tamaño (dotación): 500+
- Responsabilidades: Cliente: Nuevo Banco de Santa Fe, Nuevo Banco de Entre Rios y Banco de Cordoba Principales actividades y responsabilidades: Me desempeñe como Project Manager, el rol implica integrar los recursos de la organización para garantizar el cumplimiento de los proyectos, desde el punto de vista de alcance, costo, satisfacción del cliente y posicionamiento de la firma. El equipo de trabajo esta compuesto por decenas de integrantes, situados en diferentes niveles de atención al cliente. Las principales responsabilidades son: o Gestión de proyectos de instalación y mantenimiento de equipamiento informático (HW) o Gestión de proyectos de instalación y mantenimiento de ATM (cajeros automáticos) y Terminales de auto consulta (HW) o Gestión y liderazgo del equipo de trabajo. o Desarrollar y acrecentar la relación con el cliente. o Colaborar en el diseño de nuevos offerings al cliente. o Asegurar y desarrollar estándares de Project Management en Latinoamérica. o Mejorar continuadamente los procesos, cumpliendo y haciendo cumplir las métricas sobre los mismos (SLA). o Realizar el seguimiento de los gastos propios y del equipo de trabajo, asignando presupuesto al team interno.
Project Manager para IBM S.A
- Jerarquía: Líder de Proyecto, desde Enero 2007 hasta Julio 2008
- Area: Tecnología / Sistemas
- Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Software - Sistemas
- Empleados a cargo: 12
- Tamaño (dotación): 500+
- Responsabilidades: Cliente: Banco Santander Rio y Grupo Origenes.Me desempeñe como Project Manager para IBM del principal banco privado del país y el primero en cantidad de sucursales del mundo, el rol implica integrar los recursos de la organización para garantizar el cumplimiento de los proyectos, desde el punto de vista de alcance, costo, satisfacción del cliente y posicionamiento de la firma. El equipo de trabajo esta compuesto por decenas de integrantes, situados en diferentes niveles de atención al cliente. Las principales responsabilidades son: o Gestión de proyectos de instalación y mantenimiento de equipamiento informático (HW). o Gestión y liderazgo del equipo de trabajo. o Desarrollar y acrecentar la relación con el cliente. o Colaborar en el diseño de nuevos offerings al cliente. o Asegurar y desarrollar estándares de Project Management en Latinoamérica. o Mejorar continuadamente los procesos, cumpliendo y haciendo cumplir las métricas sobre los mismos (SLA). o Realizar el seguimiento de los gastos propios y del equipo de trabajo, asignando presupuesto al team interno.
Coordinador General para DELTA PLUS S.A. (REPRESENTANTE EXCLUSIVO DE IBM ARGENTINA)
- Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Octubre 2004 hasta Enero 2007
- Area: Soporte Técnico
- Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Hardware - Computadoras
- Empleados a cargo: 27
- Tamaño (dotación): 500+
- Responsabilidades: Cliente: Banco Rio y Grupo Origenes Principales actividades y responsabilidades: Me desempeñe como Coordinador General del Sector On Site y Sucursales de Banco RIO y Grupo Orígenes. Ambos grupos corresponden al área que le brindan Soporte Técnico de Microinformática y Servidores a todas sus casas centrales, y a las más de 200 sucursales en todo el país, teniendo a cargo 7600 pc´s, 3600 impresoras y 400 servidores: Realizando informes de medición de Niveles
Supervisor (Sector Onsite) para DELTA PLUS S.A. (REPRESENTANTE EXCLUSIVO DE IBM ARGENTINA)
- Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Marzo 2001 hasta Octubre 2004
- Area: Soporte Técnico
- Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Hardware - Computadoras
- Empleados a cargo: 12
- Tamaño (dotación): 500+
- Responsabilidades: Cliente: Banco Rio y Grupo Origenes Principales actividades y responsabilidades: Me desempeñe como supervisor Onsite coordinando y supervisando las tareas del grupo de Sop. Técnico, realizando informes estadísticos, brindando capacitación y resolviendo los problemas que hacen a la tarea de Supervisión. Además realice Guardia de servidores en el centro de cómputos, resolviendo problemas técnicos (cambio de Discos, placas Raid, Fuentes, motherboard, coolers y chequeo de hardware
Tecnico Osite para DELTA PLUS S.A. (REPRESENTANTE EXCLUSIVO DE IBM ARGENTINA)
- Jerarquía: Técnico, desde Junio 1998 hasta Mayo 2001
- Area: Soporte Técnico
- Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Hardware - Computadoras
- Tamaño (dotación): 500+
- Responsabilidades: Cliente: Banco Río y Grupo Orígenes Principales actividades y responsabilidades: Me desempeñé como técnico para la resolución de problemas que hacen a la tarea de soporte en forma personalizada en los 4 edificios de Casa Central del Banco. Luego me especialicé en el soporte técnico de Notebooks donde adquirí excelentes conocimientos sobre los modelos existentes en el mercado.
Help Desk para SMART S.A (REPRESENTANTE DE HEWLETT PACKARD)
- Jerarquía: Analista, desde Febrero 1998 hasta Junio 1998
- Area: Soporte Técnico
- Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Hardware - Computadoras
- Tamaño (dotación): 500+
- Responsabilidades: Cliente: Banco Río Principales actividades y responsabilidades: Help Desk en atención telefónica, resolviendo problemas en forma remota y por teléfono a los usuarios del Cliente (Configuración de aplicaciones, capacitación a los usuarios vía telefónica, resolución de problemas en Gral.)
Inglés
- Nivel Oral: Basico
- Nivel Escrito: Basico
Portugués
- Nivel Oral: Basico
- Nivel Escrito: Basico
Herrameintas De Gestión > Software A Medida (Otro)
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Internet > Correo Electrónico
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Oficina > Excel
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Oficina > Word
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Oficina > Otro
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Internet > Navegador De Internet
- Nivel: Avanzado
- Puesto pretendido
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: No
- Horario de trabajo deseado:
- Hobbies/Pasatiempos:
- Política: Desarrollo Profesional
- Tamaño Empresa (dotación): 500+
- Ambiente laboral: Distendido
- Beneficios: Descuento en Productos / Convenios Comercio - Capacitación - Vacaciones Adicionales -
-
Valores:
Compañerismo -
Superación -
-
Rubros:
- Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Banco
- Energía, Petróleo, Gas Y Agua > Eléctrica
- Industria Y Manufactura > Automotriz
- Ubicación: Argentina > Buenos Aires > Beccar
23 Junio 2021 16:50 Fecha de Registración en Postularse.com
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