Mujer 45 Años
Para mi fue un gran aprendizaje laboral cuando cambie de trabajo para irme a un rubro totalmente distinto (concesionario), tuve que incorporar otras rutinas de trabajo , organizar mejor los tiempo para optimizar las tareas y saber dar prioridades a los pendientes . Las situaciones difícil que me tocaba afrontar eran los clientes disconformes, que un su mayoría llegan muy enojados y a veces agresivos. En esas situaciones me tranquilizaba , escuchaba para saber que tenia que resolver y le brindaba las soluciones posibles, cuando no era suficiente consultaba con mi jefe para ver otras propuestas. Aprendí que siempre hay una solución y que en algunas situaciones que se presentan es mejor trabajar en equipo.