Analista De Soporte Tecnico
para CENTRO CLINICO ADVENTISTA
Jerarquía: Analista, desde Setiembre 2020 hasta Mayo 2021
Area: Soporte Técnico
Sector > Rubro: Salud / Hospital - Clínica
Tamaño (dotación): 101-500
Responsabilidades: -Configuración, Reparación de Mantenimiento de Pc, Servidores, Laptops e Impresoras.
-Certificación de cableado de redes.
-Asistencia y soporte en forma remota y telefónica.
-Instalación y configuración de dispositivos periféricos.
-Instalación, configuración y soporte de sistemas operativos Windows, Linux y Mac.
-Gestionar el servicio de correo electrónico.
-Detección y eliminación de virus/spyware/worms.
Especialista De Soporte Tecnico
para GRUPO INVERSIONES HYCT CA
Jerarquía: Técnico, desde Enero 2018 hasta Julio 2020
Area: Soporte Técnico
Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Hardware - Computadoras
Tamaño (dotación): 26-100
Responsabilidades: -Soporte On Site y Remoto
-Apertura y seguimiento de incidentes, captura, asignación de tickets y escalado de las incidencias al equipo técnico.
-Instalación de nuevos equipamientos (hardware y software).
-Networking, Troubleshooting.
-Instalación de Sistemas Operativos.
-Reparación de PC, Laptops, dispositivos Móviles.
-Creación, Mantenimiento, documentación en infraestructura, incidentes y procedimientos.
Configuración local de herramientas Office 365 como Outlook, OneDrive y Sharepoint.
-Manejo y Configuración de Antivirus Enterprise and Office Versiones
-Implementación de Sistemas de Gestión de Seguridad de la Información.
Configuración de redes cableadas e inalámbricas, LAN / WAN, y telefonía IP.