Jefe Comercial para DELFOS TOUR

• Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Marzo 2017 hasta Actualidad
• Area: Comercial
• Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Agencia De Viaje
• Remuneración (mensual): $85000
• Empleados a cargo: 7
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: Gestion Comercial y Operativa en el proceso de venta de ticket Aéreos en modalidad mayorista para para un total de 16 compañías aéreas. Gestión de Post Venta Gestión de equipo en referencia a turnos de trabajo, incentivos, reconocimiento.
• Logros: Implementación de un sistema de soporte ayuda y resolucion de problemas para clientes y no clientes durante la pandemia, involucrando de forma positiva a todo el equipo incluso siendo un servicio gratuito enfocado en la fidelización de clientes y captación de nuevos clientes.

Supervisor De Turno para LATAM AIRLINES

• Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Marzo 2005 hasta Marzo 2017
• Area: Atención al Cliente
• Sector > Rubro: Transporte Y Logística / Aerolínea
• Remuneración (mensual): $50
• Empleados a cargo: 14
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Gestionar equipos de trabajo que intervienen en el arribo, check in y salida de un vuelo, asegurando el cumplimiento de los estándares de Seguridad y Calidad de servicio tanto internos como los regulados por la legislaciones vigentes de aeronáutica.
• Logros: Cumplimiento de puntualidad en el proceso de arribo y despacho de vuelos durante periodos mayores a 5 meses. Cumplimiento de meta mensual sin incidencias en el proceso de check in durante 9 meses del año.

Auditor Nocturno para HOTEL DEL SOL

• Jerarquía: Empleado, desde Julio 1999 hasta Diciembre 1999
• Area: Hotelería
• Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Hotelería
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: Auditor Nocturno, control de reservas y proyeccion de ocupacion, chequeo de habitaciones, preparado de check out y check in de pasajeros.

Diplomado En Gestión De Recursos Humanos

Cursado y finalizado en el año 2008 de Marzo a Diciembre, Dictado por la Escuela Ejecutiva de Negocios en articulación con la Universidad Nacional de Córdoba.

Inglés

• Nivel Oral: Basico
• Nivel Escrito: Intermedio

Portugués

• Nivel Oral: Intermedio
• Nivel Escrito: Intermedio

Herramientas De Oficina > Access

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Internet > Correo Electrónico

• Nivel: Avanzado

Herrameintas De Gestión > Bejerman

• Nivel: Basico

Herrameintas De Gestión > Software A Medida (Otro)

• Nivel: Intermedio