Mujer 30 Años
Error en publicación de precios durante un Hot Sale. Por error de integración los precios se publicaron cruzados y a menor valor de lo que deberían. Procedí a gestionar nuevamente los precios, realizar una baja de todos los productos y la carga nuevamente. Luego debí comunicarme con los clientes que compraron con precios erróneos y ofrecer un descuento, promoción o regalo por la molestia ocasionada. Logre recuperar de las 100 ventas erróneas la compra nuevamente de 69 clientes, los otros cancelaron la compra. Aprendí a mantener la calma ante estas situaciones de error y tensión, trabajar en conjunto, a contratiempo y la comprensión para con los clientes.
Curso de locución y dialecto.
Curso de marketing, manejo de redes sociales. Comunnity Manager