Representante Del Servicio ...
en GLOBALEGROW E-COMMERCE
-
(Internet - E.Commerce)
Cargo: Analista
Antigüedad: 7 años 9 meses
Area Laboral: Atención al Cliente
Antigüedad: 7 años 9 meses
Area Laboral: Atención al Cliente
Ubicación:
Argentina > CABA > Almagro
Idiomas:
Inglés
Area de Estudio: Ingenieria Y Tecnicaturas > Ing. Electrónica
Mujer 31 Años
Representante Del Servicio De Atención Al Cliente para GLOBALEGROW E-COMMERCE
- Jerarquía: Analista, desde Octubre 2018 hasta Actualidad
- Area: Atención al Cliente
- Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Internet - E.Commerce
- Remuneración (mensual): $60000
- Tamaño (dotación): 500+
- Responsabilidades: -Atender y resolver las consultas de productos, stock, pedidos, paquetes enviados y generalidades de los clientes en las filiales ZAFUL y Gearbest. -Recopilar y verificar toda la información de paquetes, rastreo y seguimiento del mismo. -Realizar informes sobre solicitudes y/o reclamos remitidos a los departamentos designados para una mayor investigación. -Manejo de softwares relacionados a Live Chat, Facebook chat y sistema de tickets. -Manejo de softwares para comunicación con los departamentos y equipo de trabajo. -Manejo de chats simultáneos multilenguaje. -Brindar retroalimentación constante a otras áreas de la empresa. -KPI ( Indicador de rendimiento), CSAT (Satisfacción del cliente) u otra métrica del cliente.
6To Semestre Ingeniería Electrónica
- Nivel: Universitario
- Area: Ingenieria Y Tecnicaturas > Ing. Electrónica
- Estado: En Curso (Setiembre 2013 hasta Actualidad)
- Institución: UNEXPO, Puerto Ordaz
Inglés
- Nivel Oral: Basico
- Nivel Escrito: Intermedio
Herramientas De Internet > Correo Electrónico
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Internet > Navegador De Internet
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Oficina > Excel
- Nivel: Intermedio
Herramientas De Oficina > Word
- Nivel: Avanzado
Herrameintas De Gestión > Software A Medida (Otro)
- Nivel: Intermedio
- Puesto pretendido Representante del servicio al cliente
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: No
- Horario de trabajo deseado: Full Time - Part-Time - Comercio / Partido - Regimen Especial (rotativos) -
- Hobbies/Pasatiempos: Lectura Repostería Entrenamiento Capacitaciones
- Política: Remuneración - Beneficios
- Tamaño Empresa (dotación): 101-500
- Ambiente laboral: Distendido
- Beneficios: Medicina Prepaga - Descuento en Productos / Convenios Comercio - Capacitación -
-
Valores:
Respeto -
Superación -
-
Rubros:
- Tecnología Y Comunicaciones > Internet - E.Commerce
- Tecnología Y Comunicaciones > Telefonía - Comunicación
- Servicios A Terceros > Mensajería
- Ubicación: Argentina > Ciudad Autónoma de Buenos Aires > Almagro
19 Mayo 2021 18:44 Hay una empresa interesada! EQUILIBRIO NUEVO - GUSTAVO FERNANDEZ
Sector/Rubro: Tecnología Y Comunicaciones > Internet - E.Commerce. Ubicación Cordoba > Cordoba.
18 Mayo 2021 22:04 Fecha de Registración en Postularse.com
Sector/Rubro: Tecnología Y Comunicaciones > Internet - E.Commerce. Ubicación Cordoba > Cordoba.
18 Mayo 2021 22:04 Fecha de Registración en Postularse.com
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