Atención Al Cliente para CMR FALABELLA

• Jerarquía: Empleado, desde Febrero 2018 hasta Actualidad
• Area: Call Center
• Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Financiera
• Remuneración (mensual): $35000
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades: Operador telefónico ( Call Center), Redes Sociales ( página web de CMR, WhatsApp, Chat y Buzón ) Centro de atención al cliente, Consultas en gral y Resolución de reclamos e incidencias, Prestamos y Adelantos en efectivo, Transferencias bancarias, Facturación.
• Logros: Respecto a la atención al cliente logré desarrollar la escucha activa, empatía y resolver diferentes incidencias en corto plazo. También al desempeñarme en diversas áreas logré sin dificultad alguna colaborar con los intereses de la empresaria, cómo así también a trabajar en equipo. Por otro lado, nombro las habilidades ganadas como el uso de lenguaje técnico, redacción de documentos, mail, etc.
• Referencia: Xxxxxx Xxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
  

Atención Al Cliente para PANADERIA

• Jerarquía: Empleado, desde Marzo 2015 hasta Marzo 2017
• Area: Atención al Cliente
• Sector > Rubro: Comercio / Alimentos - Bebidas
• Remuneración (mensual): $10000
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: 6Atención al cliente, Caja, Reposición de mercadería, Tareas de limpiezas y mantenimiento.

Atención Al Cliente para LA LU

• Jerarquía: Empleado, desde Febrero 2014 hasta Febrero 2015
• Area: Atención al Cliente
• Sector > Rubro: Comercio / Ropa - Calzado
• Remuneración (mensual): $6000
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: Atención al Cliente, Caja, Armado de Vidrieras, Reposición de Mercaderías, Control de Stock, Control de Remitos y Facturas, Manejo de POSNET

Atención Al Cliente para INDIA STYLE

• Jerarquía: Empleado, desde Enero 2012 hasta Febrero 2014
• Area: Atención al Cliente
• Sector > Rubro: Comercio / Ropa - Calzado
• Remuneración (mensual): $4000
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: Atención al Cliente, Caja, Armado de Vidrieras, Reposición de Mercaderías, Control de Stock, Control de Remitos y Facturas, Manejo de POSNET y manejo de sistema LINCE INDUMENTARIA
• Logros: Cómo primer experiencia laboral aprendí a desempeñar la atención al cliente sin dificultades, cómo así también a trabajar en equipo

Secretaria De Medico

Curso de secretariado médico , manejo de documentos , facturación sanatorial

Inglés

• Nivel Oral: Basico
• Nivel Escrito: Basico

Herramientas De Oficina > Excel

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Oficina > Powerpoint

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Oficina > Word

• Nivel: Intermedio

Herrameintas De Gestión > Oracle

• Nivel: Intermedio

Herrameintas De Gestión > Software A Medida (Otro)

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Internet > Navegador De Internet

• Nivel: Intermedio