Hombre 41 Años
En cada uno de mis trabajos algo bueno ha quedado ,por ejemplo 1aprendi a ser empático con los clientes ,no por el hecho de que el cliente siempre tiene la razón,si no por es bueno intentar entenderlo, ya sea por una queja o sujerencia ,un cliente es una persona y por sobre todo ,es el combustible que hace andar la maquina .Uno como empleado ve siempre lo mismo día a día y se olvida de ver del otro lado de la ventanilla. 2valorar y acompañar las decisiones de arriba para mejorar el negocio , 3opinar sobre como mejorar para así uno desempeñarse mejor. 4compañerismo, creo que es clave ya que pasamos muchas horas y en algunas ocasiones más que con las familias y es por eso que el clima laboral debe ser cálido y armonioso.
Programación neurolingüística... Me ayudó a conocerme y a los demás ,a través de un enfoque diferente entendiendo más en lo visual ya sean gestos , movimientos ,que por las palabras
Realicé cursos si podemos llamarlos así,pero me ayudó mucho unas charlas en vivo sobre como negociar y empatizar más con la otra persona