Mujer 47 Años
AMPLIA EXPERIENCIA EN EL ÁREA FINANCIERA Y ATENCIÓN AL PUBLICO(ANALISTA DE CRÉDITO, POLÍTICAS FINANCIERAS ,RIESGOS CREDITICIOS,SEGUIMIENTOS A RECLAMOS , EJECUTANDO PLANES DE ACCIÓN PARA SEGMENTO OBJETIVOS,, VENTAS, FIDELIZACION ,RETENCION DE CLIENTES,CAPTACIÓN DE NUEVOS Y POTENCIALES CLIENTES.CAPACIDAD DE REVERTIR CUALQUIER ENFOQUE QUE GENERE CONFLICTO GENERANDO EMPATÍA CON EL CLIENTE.CUMPLIMIENTO DE METAS Y OBJETIVOS SEGUIMIENTOS Y CONTACTO DIRECTO CON CADA CLIENTE . MEJOR SITUACIÓN :EJ EMPATIZAR CON CLIENTES CONFLICTIVOS CON DECISIONES TOMADAS DE RETIRARSE DE LA CARTERA , Y PODER REVERTIR ESA DECISIÓN , CON CONTROL ABSOLUTO DE LA SITUACIÓN GENERANDO CONFIANZA Y EMPATÍA BRINDANDO EL MEJOR SERVICIO DE ASISTENCIA.
SEGURIDAD DE LA INFORMÁTICA-CODIGO DE ETICA- CONTINUIDAD DEL NEGOCIO-ERGONOMIA-PREVENCION-PREVENCION DE FRAUDES-PROGRAMA DE INTEGRACIÓN-RIESGO OPERACIONAL-PROTOCOLO RESPUEST COBIT 19.