Hombre 45 Años
Bueno lo más común era atender reclamos de clientes enojados por algún motivo, mi reacción es no entrar en conflicto con el cliente, calmarlo y comentarle que tratariamos de encontrar la mejor manera de solucionarlo siempre y cuando tenga conformidad de su parte. Comúnmente le ofrecía alguna comodidad/atención dentro de la oficina y buscar la solución al inconveniente. Cuando la solución no era rápido se ofrecía al cliente ir a su casa, le tomaba los datos personales, principalmente un teléfono y lo llamaba cuando estaba todo solucionado.
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