Hombre 47 Años
He aprendido a desenvolverme de forma mas profesional, integrando conocimientos de otras areas para poder dar mejor respuesta en mi trabajo y ayudar al usuario. Y que los mismo muchas veces no saben como expresar su problema y uno tiene que ir llevándolo hasta llegar con el tema que desean resolver Una vez un usuario no podía acceder a su email institucional de forma web, le había pasado la dirección para que escriba o copie y pegue, en el dirección del navegador que utilizaba (google chrome). A la par del usuario desde mi maquina hacia lo mismo que le iba indicando, pero el usuario me decía que no podía entra que le aparecía otra cosa. Hasta que me di cuenta que el usuario luego de escribir la dirección, no apretaba la tecla enter, sino que hacia clic con el mouse sobre la sugerencia de búsqueda que le daba el navegador. Otro que no podia navegar no les abria las paginas y tenias la pila de la pc gastada y no le mantenia la hora. Por ende no podia navegar.
Estudio la herramienta de trabajo con un profesor de la UTN de forma particular a distancia
Curso Realizado en la UTN
Conocimiento Intermedios
Estudios realizados en Educacion IT