Antigüedad: 10 años 6 meses
Area Laboral: Soporte Técnico
Mujer 42 Años
Coordinación De Back Office para BGH S.A
- Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Noviembre 2008 hasta Mayo 2019
- Area: Soporte Técnico
- Sector > Rubro: Comercio / Celulares - Accesorios Celulares
- Remuneración (mensual): $60000
- Empleados a cargo: 5
- Tamaño (dotación): 500+
- Responsabilidades: Coordinación y capacitación del plantel administrativo. Análisis, seguimiento y cumplimiento del SLA. Soporte de las áreas: técnica, logística, depósito de repuestos y abastecimiento interno y externo. Nexo entre el cliente y nuestros proveedores. Atención a clientes internos y externos. Venta de equipos móviles y accesorios.
-
Referencia: Xxxxxxx Xxxxxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxx
Operador Telefónico para GRUPO SANTANDER SA
- Jerarquía: Empleado, desde Setiembre 2007 hasta Mayo 2008
- Area: Telemarketing
- Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Banco
- Tamaño (dotación): 500+
- Responsabilidades: Asesoramiento y venta de productos crediticios y seguros a clientes y no clientes de la entidad. Cross-selling. Tareas de Back Office.
Operador Telefónico para ATENTO ARGENTINA SA
- Jerarquía: Empleado, desde Abril 2005 hasta Agosto 2007
- Area: Telemarketing
- Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Banco
- Tamaño (dotación): 500+
- Responsabilidades: Venta de productos crediticios. Venta de teléfonos móviles y Líneas de Contrato. Tareas de Back Office.
Como Coordinadora del Back Office, logré que cada integrante del equipo ocupase una posición en la que se sintiera cómodo a partir de la autogestion y libertad de acción. Para ello, capacite a cada uno personalmente. Cuando la Compañía decidió cerrar la Unidad de Negocios, nos lo informó con 3 meses de anticipación. En ese contexto, el mayor desafío fue seguir manteniendo el nivel de performance cuando sabes la fecha de tu desvinculación. El trabajo diario con cada integrante y el sentido de pertenencia dentro del equipo fueron factores claves para que a pesar de las adversidades, diéramos lo mejor de cada uno hasta el último día. Siento que mi mayor logro fue formar un equipo de personas que supo ser profesional y humano.
Técnico Universitario En Comunicación Digital
- Nivel: Universitario
- Area: Humanidades, Comunicación Y Cs. Sociales > Comunicación Social
- Estado: En Curso (Marzo 2021 hasta Actualidad)
- Materias Aprobadas: 5 de 23
- Promedio: 8,80
- Institución: Universidad Nacional Guillermo Brown
- Puesto pretendido
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: No
- Horario de trabajo deseado:
- Hobbies/Pasatiempos:
- Política: Remuneración - Beneficios
- Tamaño Empresa (dotación): 101-500
- Ambiente laboral: Distendido
- Beneficios: Medicina Prepaga - Comedor / Vales De Almuerzo - Capacitación -
-
Valores:
Responsabilidad -
Superación -
-
Rubros:
- Medios Y Comunicación > Diarios - Revistas
- Tecnología Y Comunicaciones > Internet - E.Commerce
- Medios Y Comunicación > Agencia De Medios
- Ubicación: Argentina > Buenos Aires > Longchamps
Sector/Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales > Recursos Humanos. Ubicación Ciudad Autónoma de Buenos Aires > Monserrat.
6 Mayo 2021 08:04 Hay una empresa interesada! EQUILIBRIO NUEVO - GUSTAVO FERNANDEZ
Sector/Rubro: Tecnología Y Comunicaciones > Internet - E.Commerce. Ubicación Cordoba > Cordoba.
30 Abril 2021 23:49 Fecha de Registración en Postularse.com
Realiza un Test de Personalidad escogiendo aquellas imágenes con las que te sientes más identificado y en sólo 15 minutos podrás:
- Descubrir tus rasgos de personalidad.
- Tu desempeño como Subordinado, Colega y Líder.
- Tus principales factores de Estrés.
- Tu Rol dentro de un Equipo de trabajo.