Mujer 28 Años
Me encontré con clientes que quedaron muy inconformes con la empresa y con los asesores al punto de amenazar con denuncias. Lo que hice fue, escucharlos muy paciente, y en base a lo que me comentaban conformar un carácter y brindarles una solución, más que una solución el cliente es una persona muy emocional y siempre cede ante una compresión y una buena atención, e logrado que personas completamente negadas accedieran a comprar a brindar datos personales, todo esto por brindarles seguridad, y también cuidar a la empresa, o de que no pudiera concretar una venta, el trabajo se le haga más leve a un compañero que contacte con el mismo cliente.