Supervisora Atención Cliente para BETA AUTOMOTORES S.A

• Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Diciembre 2022 hasta Junio 2023
• Area: Desarrollo de Negocios
• Sector > Rubro: Comercio / Agencia de Autos
• Remuneración (mensual): $180
• Empleados a cargo: 3
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Supervisora CALL CENTER calidad post venta -llamadas entrantes y saliente - Asesoramiento al cliente. Atención Whats App , mail, Realizar encuestas de post venta .Agendar turnos y coordinación,confirmaciones y reprogramación .Controlar a los operadores de calidad ,Gestionar próximo servicio ventas ,campañas pendientes en contacto con el sector de repuestos, consultas por repuestos y pedidos de cotización .Realizar métricas de post venta .
• Logros: La Empresa logro categorizar con A y mejorar la atención al cliente .
• Referencia: Xxxxxxxxx Xxxxxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
  

Atencion Cliente Call Center para ANA MAYA SA

• Jerarquía: Empleado, desde Enero 2006 hasta Abril 2021
• Area: Call Center
• Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
• Tamaño (dotación): 101-500

Atencion Cliente Servicio Tecnico

Cuso de Atencion clientes,conocimiento en manejo de Caja y Dinero,facturacion -Excel-Word-

Inglés

• Nivel Oral: Basico
• Nivel Escrito: Basico

Herramientas De Oficina > Excel

• Nivel: Basico