Antigüedad: 6 años 9 meses
Area Laboral: Atención al Cliente
Hombre 66 Años
Customer Service para LIBROSYA.COM
- Jerarquía: Empleado, desde Octubre 2019 hasta Actualidad
- Area: Atención al Cliente
- Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Internet - E.Commerce
- Tamaño (dotación): 0-25
Atención Al Cliente Y Gestión Comercial para INTERBOOK S.A.
- Jerarquía: Empleado, desde Octubre 2011 hasta Setiembre 2019
- Area: Atención al Cliente
- Sector > Rubro: Transporte Y Logística / Almacenamiento - Depósito
- Remuneración (mensual): $40000
- Tamaño (dotación): 26-100
- Responsabilidades: Atención al cliente y gestión comercial: teléfono, correo electrónico y reuniones presenciales.
- Logros: La gran estima en que me tuvieron mis clientes significó siempre un logro especial para mí.
-
Referencia: Xxxxxx Xxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
Atención Al Cliente para LAMBDA SISTEMAS S.R.L. (SISTEMA FIERRO)
- Jerarquía: Empleado, desde Marzo 2007 hasta Agosto 2011
- Area: Soporte Técnico
- Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Software - Sistemas
- Remuneración (mensual): $20000
- Tamaño (dotación): 0-25
- Responsabilidades: Soporte y capacitación, documentación técnica, redacción y actualización del manual en formato XML, generación de instructivos en formato PDF.
- Logros: Fui un buen redactor y editor del manual técnico para usuarios del sistema.
La empatía, lejos de ser una palabra vacía, en mi caso ha sido siempre una característica nuclear, producto de mi naturaleza y de mi educación más temprana (la del hogar). La lectura, y la cultura en general, hicieron el resto durante mi vida joven y adulta. Lo que he aprendido a lo largo de los años de mi carrera laboral es que "ponerse en el lugar del otro", en este caso del cliente, o del proveedor, o de los colegas, es siempre fructífero y compensatorio a largo plazo. Las situaciones que mejor recuerdo en tal sentido son aquellas donde pude, a causa de esa virtud señalada antes, destrabar conflictos, contribuir al alivio de una tensión, allanar caminos ripiosos con ayuda de la mejor herramienta de todas: mirar a los ojos y escuchar atentamente.
Diplomado En Ciencia De Datos
- Nivel: Terciario
- Area: Sistemas > Computación
- Estado: Graduado (Marzo 2019 hasta Setiembre 2019)
- Materias Aprobadas: 7 de 7
- Promedio: 8,50
- Institución: Acámica
- Responsabilidades: Carrera Data Science on-line. Siete proyectos (de 7) concluidos y aprobados.
Administrador De Base De Datos Oracle 9I
- Nivel: Terciario
- Area: Sistemas > Programación
- Estado: Graduado (Marzo 2005 hasta Noviembre 2007)
- Materias Aprobadas: 3 de 3
- Promedio: 9,00
- Institución: Fundación Proydesa
- Responsabilidades: Fundamentos de programación JAVA con entorno de desarrollo Oracle JDeveloper 10g, introducción al lenguaje SQL y planificación y creación de una base de datos Oracle
Técnico Superior En La Corrección De Textos.
Instituto Superior de Letras Eduardo Mallea, 2012 - 2015.
Técnicas De Redacción: Procedimiento En Manuales. Redacción Técnica
Universidad Tecnológica Nacional, 2010.
Herramientas Informáticas A Nivel De Usuario
Microsoft Office, OpenOffice y LibreOffice. Oracle SQL básico. Editor de XML Oxygen. Editor de HTML AceHTML. Interfaz web Trac para gestión de proyectos. Linux Gentoo y Ubuntu.
Logística Para E-Commerce
ARLOG (Asociación Argentina de Logística Empresaria), octubre de 2019, curso de 12 horas de duración.
Redacción Técnica
Universidad Tecnológica Nacional, nivel terciario – Técnicas de Redacción: Tipos de Texto. De la Descripción a la Instrucción. Procedimiento en Manuales, 2010.
Curso De Marketing Digital
Universidad Tecnológica Nacional: sitio web, buscadores, marketing de afiliación, e-mail marketing y desarrollo de campañas, marzo-octubre de 2009.
Introducción A La Construcción De Páginas Web
Universidad de Buenos Aires, cursos Capacitarte: arquitectura y diseño web, tipos MIME, tablas, enlaces, listas, imágenes, CSS, formularios en HTML, capas y XML, marzo de 2009.
Inglés
- Nivel Oral: Basico
- Nivel Escrito: Intermedio
Herramientas De Internet > Correo Electrónico
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Oficina > Word
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Oficina > Excel
- Nivel: Intermedio
- Puesto pretendido Customer Service
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: Si
- Horario de trabajo deseado: Full Time - Part-Time - Comercio / Partido - Regimen Especial (rotativos) -
- Hobbies/Pasatiempos: La lectura avant tout chose. La música, los films.
- Política: Clima Laboral
- Tamaño Empresa (dotación): 0-25
- Ambiente laboral: Distendido
- Beneficios: Medicina Prepaga - Comedor / Vales De Almuerzo - Capacitación -
-
Valores:
Respeto -
Superación -
-
Rubros:
- Tecnología Y Comunicaciones > Internet - E.Commerce
- Educación > Enseñanza Superior
- Medios Y Comunicación > Editorial
- Ubicación: Argentina > Ciudad Autónoma de Buenos Aires > Palermo
Sector/Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales > Recursos Humanos. Ubicación Ciudad Autónoma de Buenos Aires > Monserrat.
19 Mayo 2021 15:24 Hay una empresa interesada! EXXON MOBIL OIL COMPANY HOUSTON TEXAS U.S.A - others
Sector/Rubro: Construcción > Constructora Industrial. Ubicación Buenos Aires > Abel.
20 Abril 2021 13:50 Hay una empresa interesada! AMW - AMW S.A Global Argentina
Sector/Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales > Marketing Y Publicidad. Ubicación Buenos Aires > Berazategui.
16 Abril 2021 20:24 Fecha de Registración en Postularse.com
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