Antigüedad: 4 años 8 meses
Area Laboral: Turismo
Mujer 31 Años
Ventas para FOR EXPORT
- Jerarquía: Empleado, desde Octubre 2016 hasta Junio 2021
- Area: Turismo
- Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Agencia De Viaje
- Remuneración (mensual): $54000
- Tamaño (dotación): 0-25
- Responsabilidades: Ventas. Servicio Pre y Post Venta. Atención al cliente. Manejo de redes sociales. Atención telefónica y por correo electrónico. Tareas administrativas varias y facturación. Resolución de quejas. Manejo de proveedores.
- Logros: Encargada de La Plata Turismo
-
Referencia: Xxxxxx Xxxxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
Atención Al Cliente para TAIT VIAJES
- Jerarquía: Empleado, desde Marzo 2016 hasta Setiembre 2016
- Area: Turismo
- Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Agencia De Viaje
- Tamaño (dotación): 0-25
- Responsabilidades: Atención al cliente. Ventas. Atención telefónica y por correo. Resolución de quejas. Manejo de redes sociales.
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Referencia: Xxxxxx Xxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
Operaciones Y Vouchers para AERO LA PLATA - MAYORISTA
- Jerarquía: Pasante, desde Abril 2015 hasta Noviembre 2015
- Area: Turismo
- Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Agencia De Viaje
- Tamaño (dotación): 26-100
- Responsabilidades: Liquidación de servicios a agencia de viajes minoristas. Atención a agencias de viajes minoristas. Producción de vouchers de principio a fin.
-
Referencia: Xxxx Xxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxxxx
Recepcionista para HOTEL PIRAYÚ
- Jerarquía: Pasante, desde Julio 2014 hasta Agosto 2014
- Area: Hotelería
- Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Hotelería
- Tamaño (dotación): 0-25
- Responsabilidades: Atención al cliente. Atención telefónica y por correo electrónico. Reservas. Resolución de quejas de pasajeros.
Cajera para FERRETERIA AV 120
- Jerarquía: Empleado, desde Marzo 2013 hasta Junio 2014
- Area: Comercial
- Sector > Rubro: Comercio / Ferretería
- Empleados a cargo: 2
- Tamaño (dotación): 0-25
- Responsabilidades: Manejo de ingresos y egresos de dinero. Control de mercadería. Pago a proveedores.
Al poco tiempo de ingresar en la empresa donde actualmente trabajo, en una ocasión, me toco atender a un pasajero que le habían cancelado unos vuelos ya emitidos/comprados. El mismo estaba muy enojado con la situación, y paralelamente había tenido muchos problemas personales. Luego de escucharlo, y darle su lugar para expresarse, le propuse algunas soluciones dentro de las opciones que teníamos y el pasajero quedo muy conforme. Desde ese día es un fiel cliente de la empresa, y a partir de mi buen desempeño ante esa situación, mis superiores suelen derivarme la mayoría de los casos en donde hay que apaciguar pasajeros con reclamos/quejas, o hay que hablar con operadores/proveedores para hacer reclamos, y también acostumbran enviarme a eventos sociales en representación de la empresa.
Tecnica Superior En Hoteleria Y Turismo
- Nivel: Terciario
- Area: Hotelería, Gastronomía Y Turismo > Hotelería
- Estado: Graduado (Marzo 2013 hasta Diciembre 2015)
- Materias Aprobadas: 46 de 46
- Promedio: 9,00
- Institución: Instituto Superior Ángel Salvadori
- Responsabilidades: Mejor promedio en Hotelería. Mejor promedio en Turismo.
Cursos Gestionados Por El Ministerio De Turismo Y Deportes Argentina
•Marketing y Comercialización •Accesibilidad Turística •Nociones de Higiene y Seguridad para Actividades de Turismo •Turismo Responsable y Género •Derecho aplicado al Turismo •Calidad en la Atención al Cliente •Gestión de Recursos Humanos en Turismo
Amadeus
Manejo de sistema de reserva de vuelos nacionales e internacionales.
Inglés
- Nivel Oral: Intermedio
- Nivel Escrito: Intermedio
Portugués
- Nivel Oral: Basico
- Nivel Escrito: Basico
Herramientas De Oficina > Excel
- Nivel: Intermedio
Herramientas De Oficina > Powerpoint
- Nivel: Intermedio
Herramientas De Oficina > Word
- Nivel: Intermedio
- Puesto pretendido Administrativo / Recepcionista / Atención al cliente
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: No
- Horario de trabajo deseado: Full Time - Part-Time - Comercio / Partido - Regimen Especial (rotativos) -
- Hobbies/Pasatiempos:
- Política: Remuneración - Beneficios
- Tamaño Empresa (dotación): 0-25
- Ambiente laboral: Formal
- Beneficios: Medicina Prepaga - Comedor / Vales De Almuerzo - Capacitación -
-
Valores:
Compañerismo -
Responsabilidad -
-
Rubros:
- Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Banco
- Gobierno > Instituciones Públicas
- Transporte Y Logística > Aerolínea
- Ubicación: Argentina > Buenos Aires > La Plata
Sector/Rubro: Comercio > Casa De Electrodomésticos. Ubicación Buenos Aires > Mar Del Plata.
11 Abril 2021 18:26 Hay una empresa interesada! EQUILIBRIO NUEVO - GUSTAVO FERNANDEZ
Sector/Rubro: Tecnología Y Comunicaciones > Internet - E.Commerce. Ubicación Cordoba > Cordoba.
9 Abril 2021 10:41 Fecha de Registración en Postularse.com
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