Hombre 36 Años
Los diferentes puestos de trabajo me dieron la capacidad de análisar diferentes alternativas frente a situaciones de conflicto, especialmente con el trato hacia clientes. Un restaurante espera que sus clientes estén muy satisfechos y regresen e incluso recomienden el lugar. Y una empresa que llega a cada hogar como monopolio requiere excelente atención al cliente para brindar soluciones rápidas evitando un gran volumen de reclamos y evitar multas. Mi desafío fue analisar, desarrollar y aplicar soluciones eficientes para lograrlo.