Mujer 39 Años
A lo largo de mis experiancias laborales aprendi a relacionarme y comprender al cliente y a sentirme mas segura. Hace muy poco fue una clienta a la farmacia a retirar una medicacion, no pude validar la receta ya que el medico no era prestador de la obra social, le comente la situacion a la clienta ella se molesto y se altero bastante . Como necesitaba la medicacion de forma urgente le ofreci llevarla para reintegro, si preocuparse por los días posteriores, y acepto mi propuesta. En la cotidianeidad del trabajo en atencion al publico surgen diversas situaciones , como la relatada , donde hay que resolver de la manera más efectiva y correcta posible.